))
מה זה קוסטומר סקסס ולמה זה בכלל חשוב? עם גיא נירפז ו-טוטנגו
סדרה בארכיון ("עדכון לא פעיל" status)
When?
This feed was archived on January 06, 2024 10:07 (
Why? עדכון לא פעיל status. השרתים שלנו לא הצליחו לאחזר פודקאסט חוקי לזמן ממושך.
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 333496090 series 3368230
תוכן מסופק על ידי עוד פודקאסט לסטארטאפים and רשת עוד פודקאסט. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי עוד פודקאסט לסטארטאפים and רשת עוד פודקאסט או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
בפרק זה היה לי הכבוד לארח את גיא נירפז, מנכ"ל ומייסד Totango (טוטנגו) - מחלוצות חברות התוכנה בעולמות ה-Customer Success. דיברנו על הצמיחה המשמעותית שטוטנגו חווה בשנים האחרונות על רקע המעבר לעולמות הענן ולפטפורמות SaaS שמוכרות במודל Subscription, שמאוד מתאימות ומחזקות את הצורך ב-Customer Success.
טוטנגו היא מובילה עולמית בפיתוח מערכות לניהול Customer Success, המאפשרת לחברות לעצב ולספק מסע לקוח מתקדם ומעורר השראה. החברה הוקמה ב-2011, והיא פיתחה פלטפורמה ייחודית לניהול Customer Success המאפשרת לארגונים לקבל חיווי בזמן אמת על לקוחותיהם, שביעות רצונם ומאפשרת להם להגדיל את ההכנסות שלהם מכל לקוח על ידי התאמה טובה יותר של הצעת הערך עבורו. בין לקוחותיה של החברה ניתן למצוא את: Google, SAP, Sentinal1, Walkme, Zeplin, Zoom ועוד רבות וטובות.
טוטנגו גייסה עד כה כ-147 מיליון דולר, והיא מעסיקה 125 עובדים.
(*) ללינקדאין שלי: https://www.linkedin.com/in/guykatsovich/
(*) לאינסטגרם שלי: https://www.instagram.com/guykatsovich/
(*) עקבו אחרינו ב"עוד פודקאסט לסטארטאפים" וקבלו פרק מדי שבוע:
ספוטיפיי:
https://open.spotify.com/show/0dTqS27ynvNmMnA5x4ObKQ
אפל פודקאסט:
https://podcasts.apple.com/podcast/id1252035397
גוגל פודקאסט:
https://bit.ly/3rTldwq
עוד פודקאסט - האתר שלנו:
https://omny.fm/shows/odpodcast
ה-RSS פיד שלנו:
https://www.omnycontent.com/.../f059ccb3-e0c5.../podcast.rss
See omnystudio.com/listener for privacy information.
450 פרקים
שתפו
