Dans cet épisode il sera question d’alignement et de coordination des contributions aux objectifs de l’organisation. Parmi les quatre phases que je présente, dans laquelle placez-vous votre organisation, votre entreprise, votre division ou votre service ?Je vous invite à partager vos réflexions et témoignages dans les commentaires de cet épisode, s…

Dans les premiers jours de l'année nouvelle il est courant de faire des rétrospectives sur l'année passée. Je cède à cette coutume et vous propose mes 3 étonnements concernant l'année 2023.Au sommaire de cet épisode : Etonnement 1 : Le discours autour de VSM - VSD Etonnement 2 : Le succès de mes vidéos à propos de PIC-PDP Etonnement 3 : Industrie 4…

Dans cet épisode de ma série "Dirigeants et Managers" j’aborde l’intérêt de mener un audit de maturité numérique (et Lean), préalablement à un projet de transformation numérique. En effet, les décideurs et managers peuvent légitimement se poser la question de l’utilité d’un tel audit. n'est-ce pas une astuce des cabinets de consulting pour profiter…

Dans cet épisode je vous présente, résume et traduit “une brève histoire du Lean” selon le Lean Entreprise Institute (LEI).Lien vers l'article : https://www.lean.org/explore-lean/a-brief-history-of-lean/La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/cjMYbiGam9Y ------------- Visitez mon site web : http://christian.hohmann.free.fr/ Visitez mon Bl…

A la mi-octobre 2023, je me suis prêté pour la seconde fois la même année à être jury à la soutenance de mémoires de recherche, pour des étudiants bac + 5 en école d’ingénieur.Cette expérience est relativement similaire à la précédente, pour des soutenances à un diplôme de bachelor, pour laquelle j’avais improvisé une vidéo dans ma chambre d’hôtel.…

Les dirigeants et les managers peuvent être saisis de paralysie face à la difficulté de planifier stratégiquement, d'établir leur feuille de route stratégique, face aux incertitudes et aux conditions changeantes dans l’actualité, l’économie ou leur secteur d’activité.La réponse à cette difficulté apparente est, selon moi, qu’il ne faut pas confondr…

Dans cet épisode, j’explore les avantages, bénéfices et éventuelles limites de la check-list numérique.Ce format numérique interactif est-il de nature à redonner plus d’intérêt à cet outil pratique ignoré, voire méprisé ?La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/e4Ys0Lt_77g?feature=shared-------------Visitez mon site web : http://christian.…

Si l’on résume l’intérêt et les bénéfices d’une check-list, nous retiendrons qu’elle constitue tout à la fois : - Une liste anti-oublis- Un guide d’exécution pas-à-pas- Un formulaire de contrôle et éventuellement d’enregistrement- Un élément de preuve quant à l’exécution La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/UVdau0dvO6oSi vous avez trou…

L’OTIF est un indicateur très utilisé (Supply Chain) qui mesure la performance de livraison en termes de ponctualité et de complétude. Dans cet épisode je réponds à cette question : Pourquoi livrer plus que prévu ou en avance, n’est pas OTIF ? La version vidéo de cet épisode se trouve ici : https://youtu.be/az4VqhP55Bk?feature=shared Visitez mon si…

Qu'en est-il de l'alignement des actions sur les objectifs de l'entreprise ?C'est le sujet de réflexion que je vous propose dans cet épisode. Il est nécessaire de s’assurer du caractère indispensable de chaque action et quelle approche et analyse méthodique peut-on employer ? La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/FpjmeppCaaM Visitez mon…

En plein mois d’août 2019, inspiré par mes vacances, je publiais la vidéo “S’entraîner à observer les gaspillages Lean au restaurant” dans ma série “En vacances”.Quatre ans et une sérieuse pandémie de COVID-19 plus tard, quelques remarques faites dans cette vidéo passent à la postérité et risquent de ne plus être de mise dans le futur.Je suis Chris…

C'est une affirmation que l'on entend souvent, assez souvent pour suggérer que c’est une évidence. Pour autant, est-elle vraie ? Je me suis posé la question à moi-même et je vous propose mon constat. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/uZoRDe362kk Si vous avez trouvé intérêt et valeur dans cet épisode, faites-le savoir d’un pouce levé…

Je ne vais pas me faire que des amis avec cet épisode de ma série tutoriel dans lequel je vous propose une astuce simple pour télécharger des livres blancs : utilisez une adresse mail jetable. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/aQP6ywbYZy4 Le site "Les Livres Blancs" : https://www.leslivresblancs.fr/ Définition du livre blanc par le …

Dans cet épisode vidéo de ma série TRS/OEE Questions et Réponses, je réponds à une question qui m’a été posée sur la pertinence d’analyser le TRS par les coûts et plus précisément les résultats des pertes de TRS remontés par un diagramme de Pareto, basé sur le coût des pertes. Spoiler alert : raisonner par les coûts est une vision comptable, de con…

Vous avez certainement entendu parler de ChatGPT. Qu’est-ce ChatGPT ? Demandons à ChatGPT ! Sa réponse écrite sera lu par un convertisseur vocal. Pourquoi tant d’engouement autour de ChatGPT ? Réponse dans cet épisode ! La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/Kn0ipS3EjHE

L’Excellence Opérationnelle est une de ces expressions dont les entreprises usent et abusent, qui est entrée dans le langage courant professionnel. Comme souvent avec les expressions à la mode, leur signification réelle n’est pas toujours connue ni comprise de celles et ceux qui les emploient et la réalité qu’elles désignent est parfois assez éloig…

Dans cet épisode de ma série "Christian fait son professeur", je vous mets en garde contre la confusion entre le soulagement que l'on ressent lorsqu'un problème est résolu et la satisfaction client. Si vous devez perdre du temps pour un dysfonctionnement, une erreur, un cas particulier en contactant un service client, puis entendre "tapez 1, tapez …

Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de ma série TRS/OEE questions et réponses dans lequel il sera question de biais et de tricheries dans la récolte des données. Au sommaire : Les biais d’ergonomie Relevé manuel Saisie informatique Mauvaise ergonomie d’interface Les listes déroulantes Le nombre et le placement des boutons Les tricheries Con…

A vérifier lors de vous tours de terrain, vos Gemba Walks : peut-on vérifier votre discours ? Les réalités du terrain sont-elles cohérentes ou démentent-elles les déclarations sur l'importance de la ressource humaine, la sécurité ou encore la préservation des marchandises ? Un candidat à l'embauche ou un auditeur cherchant à qualifier votre entrepr…

Process discovery est l’un des cas d’usage classique du Process Mining qui va intéresser tout particulièrement les consultants et les personnes chargées de l’amélioration continue, la résolution des problèmes ou de l’excellence opérationnelle. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/SoieCH2PcVo L'article à propos du retour d'expérience de…

Les promoteurs de solutions technologiques pour l’industrie sont mes fournisseurs favoris de textes à analyser de manière critique. Dans leurs élans publicitaires et leur méconnaissance des sujets, ils ou elles vantent des qualités de leurs solutions qu’un esprit critique aura tôt fait de mettre en doute. Voici un exemple parmi ceux dont je me sert…

Dans cet épisode, enregistré à la mi-juillet 2022, je pose la question si votre ambition stratégique peut survivre aux aléas conjoncturels et autres catastrophes. Selon la nature et l'intensité des troubles, il faudra soit revoir son ambition stratégique, soit revoir les moyens pour l'atteindre. La vidéo correspondante se trouve ici : https://youtu…

Dans cet épisode je vous propose d’évaluer de manière structurée les améliorations possibles pour des changements rapides de séries, d’outils, de recettes et autres, à l'aide de SCAMPER et inspirer votre démarche SMED. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/r9QsQOp_SAk Music by Aden - Land "Land is a calm, soothing deep tune with the fee…

La formule de calcul du Taux de Rendement Synthétique ou de l’OEE multiplie 3 facteurs de performance sans leur assigner de poids spécifique. Cela signifie que la qualité a la même importance que la disponibilité et le rendement vitesse ou encore qu’une sous-performance dans l’un des 3 domaines a un impact identique au deux autres. La question en d…

Bonjour et bienvenue dans cet épisode dans lequel il sera question de quelques erreurs à la mise en œuvre de la cartographie VSM. Au menu, deux interrogations de débutants, deux questions que l’on me pose relativement fréquemment : Le processus est complexe, je me perds à vouloir le cartographier Le Lead time varie dans de grandes proportions, quel…

Le contrôle de conformité ou compliance est l’un des cas d'usage du Process Mining qui consiste à vérifier, grâce aux données d'horodatage, que les produits document ou services parcourent les processus tels que les procédures l'attendent. Le Process Mining permet de détecter les déviations, les exceptions, voire même d'être alerté si des exception…

On les appelle chantier hoshin, chantier kaizen, kaizen blitz ou kaizen event. Ce sont des chantiers d'amélioration focalisée, limités dans le temps et menés en petit groupe sous forme de travaux dirigés. Le chantier en question se base sur un déploiement méthodique limité dans le temps. Par le rythme enlevé du chantier, les participants sont empor…

Vous êtes certainement très sollicité, en permanence et vous aimeriez pouvoir acheter du temps dont vous manquez continuellement. Vous êtes peut-être autant victime que coupable de cet état de fait si vous ne mettez pas en oeuvre le principe de subsidiarité. Visitez mon site web perso : http://christian.hohmann.free.fr/ Visitez mon Blog de la Nouve…

L’indicateur OTIF caractérise à quel point les livraisons sont complètes, conformes et ponctuelles (c’est-à-dire à livrées à l’heure convenue). Viser l’excellence avec un OTIF au maximum, c’est livrer : le produit attendu, dans la quantité commandée, au niveau de qualité attendu, au bon endroit, en temps et à l'heure, en respectant toutes les autre…

La Matrice Urgent - Important est une matrice 2x2 qui croise, comme son nom l’indique, les caractères Urgent et Important d’une tâche ou d’une sollicitation. A l’aide de cette matrice, qui est un cadre de raisonnement, vous pouvez décider à quelles actions, à quelles sollicitations réserver votre temps précieux et limité. La version vidéo se trouve…

Avril 2022, le retour à l'économie de pénurie se confirme après l'invasion russe de l'Ukraine. Pour les entreprises qui n'ont toujours pas de Plan de Continuité d'Activité, c'est une espèce de session de rattrapage... La version vidéo, tournée au jardin, se trouve ici : https://youtu.be/MV557e8WgnE

Bienvenue dans cette capsule dans laquelle j’aborde la notion de temps alloué ou temps standard, de temps passé et de productivité. Ces notions ont été développées en industrie avant d’être utilisées dans d’autres secteurs d’activité. Au sommaire : - Temps alloué ou temps standard - Comment est déterminé le temps standard ? - A quoi sert le temps s…

Lorsque l’entreprise s’étoffe en effectifs, il devient nécessaire de disposer d’un outil de management des compétences et des polyvalences. La version vidéo est ici : https://youtu.be/nyykonzV-n8

Dans ce 3ème épisode de ma série "Dirigeants et Managers", j'aborde la transition de l'entreprise qui passe de la start-up à une entreprise d’envergure par une hypercroissance, ou qui passe de l’artisanat à une dimension industrielle. Et je réponds à la question : quels sont les profils à considérer pour vous aider à réussir ce défi ? Version vidéo…

Dans cet épisode de ma série "Christian fait son professeur", je réponds à la question : Quelle est la bonne fréquence pour réaliser les Gemba Walks, les tours de terrain ? Commander le carnet du tour de terrain, gemba walks : https://www.amazon.fr/Christian-Hohmann/e/B00ORHWWVM?ref_=dbs_p_pbk_r00_abau_000000 La version vidéo se trouve ici : https:…

En ce début décembre 2021, une réflexion sur l'effet d'expérience et les plans de continuité d'activité face à la cinquième vague de COVID-19 et aux incertitudes pour l'activité. Cet épisode fait partie de ma série de vidéos "en voiture" La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/1lSuAKajnVY

ECSR, ELCOMORE, SCAMPER et NARC sont quatre acronymes qui servent de moyens mnémotechniques pour structurer une analyse de processus et dégager des pistes d’amélioration. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/WghERZO1Jcg Pour commander mon carnet du tour de terrain (Gemba Walk) : https://www.amazon.fr/gp/product/B09DFK5T2Z/ref=dbs_a_def…

Une cartographie VSM consiste à documenter puis analyser l'état existant, proposer des solutions et les présenter dans une nouvelle cartographie, celle de l'état futur. Mais qu'appelle-t-on "cible idéale" et "cible retenue" ? Pourquoi définir la première puis la dégrader pour se contenter de la seconde ? La version vidéo se trouve ici : https://www…

Lean s’est très longtemps accommodé de ses 7 types de gaspillages, les muda, avant qu’un 8ème vienne se glisser dans la liste. Même s’il est assez largement accepté, ce 8ème muda interroge et trouve quelques esprits critiques pour lui contester sa légitimité. Voici quelques éléments pour vous forger votre propre opinion. Mes articles sur ce sujet :…

En matière de fixation d’objectifs, un nouvel acronyme FAST tente de se faire une place et potentiellement détrôner le très populaire SMART. FAST signifie Frequently discussed, Ambitious, Specific and Transparent ou en français : Fréquemment discutés, Ambitieux, Spécifiques et Transparents. Retrouvez les articles à propos de SMART, FAST et leur cri…

Une bonne pratique en matière de détermination d’objectifs recommande de les formuler selon le modèle SMART, un acronyme formé des adjectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporellement définis. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/ElKkYv5iy6s Musique : Shore by KV https://soundcloud.com/kvmusicprod​​ Creative Com…

Si vous avez raté quelques-unes de mes vidéos cet été 2021, occupé à oublier les restrictions imposées par la pandémie du COVID-19 et le mauvais temps, voici les 8 épisodes que vous auriez pu rater entre juillet et août. La version vidéo est ici : https://youtu.be/vtjmbIZPh_Q Musique : Shore by KV https://soundcloud.com/kvmusicprod Creative Commons…

Depuis le choc, au début de la pandémie du COVID-19, de la réalisation de notre forte dépendance à des fournisseurs étrangers pour des produits de base autant que pour des produits et matières hautement sensibles, un discours volontariste prône la réindustrialisation du pays et la relocalisation d’industries sur le sol national ou au moins européen…

Un tableau Kanban est un outil de management pour visualiser et gérer des tâches, leur avancement, la charge de travail, focaliser les efforts et plus généralement manager une équipe en mode projet. Basiquement un tableau Kanban est fait de colonnes représentant le processus (le workflow) et dans lesquelles on déplace des cartes au fur et à mesure …

La question du rajout de S supplémentaires fait suite au 6e S universellement proposé, qui désigne la sécurité. Faut-il ajouter un sixième, un septième et pourquoi pas 8 ou 10 S aux 5S originaux de la méthode qui porte précisément ce nom : les 5S ? Acheter mon guide pratique des 5S : https://www.amazon.fr/Christian-Hohmann/e/B004MWKWGY/ref=ntt_athr…

Le principe des deux pyramides se retrouve dans trois de mes livres et je le présente régulièrement aux managers et aux encadrants pour expliquer pourquoi de nombreux éléments opposent le sommet et la base de la pyramide hiérarchique, pourquoi il leur est difficile de se comprendre et pourquoi il est important de conserver une couche de managers de…

On amasse des données TRS en continu, sur la durée et on calcule des différents taux constituant le taux de rendement synthétique et le taux de rendement synthétique lui-même, périodiquement, à fin d'analyses, de suivi de performance ou pour extrapoler des performances futures. Mais sur quelle période de temps faut-il considérer le TRS ? Version vi…

Dans cet épisode relatif à la cartographie VSM et d’un problème qui a laissé perplexe la jeune personne qui m'a adressé cette question : Je dois réaliser une cartographie VSM et lorsque je mesure le temps de cycle de chaque opération et que j'en fais la somme, je trouve un temps inférieur à la somme des temps de cycle théoriques. Comment peut-on ex…

Mise à disposition en mai 2021 pour préparer la reprise d’activité, après l’allégement des restrictions et mesures sanitaires, la fiche conseil est un document de 6 pages édité par le ministère du travail et le réseau anact - aract La version podcast se trouve ici : https://youtu.be/FPr9jLk5Tzo Télécharger la fiche : https://www.anact.fr/covid-19-r…

Le diagramme de Kano, du nom de son créateur, le professeur japonais Noriaki Kano, est reconnaissable à ses trois courbes, représentatives des attentes et niveaux de satisfaction des clients, en fonction de prestations ou de fonctionnalités qui leur sont offertes. La version vidéo se trouve ici : https://youtu.be/oGKIfcwgJVQ Besoin de récupérer la …