בפרק החמישי של העונה השניה הייתה לי הזכות לארח את עורכת דין שרה וייס מעודי אשר ייצגה את ישראל שנים רבות באו"ם. כיום היא מכהנת במשרד החוץ, ובין יתר תפקידיה החשובים, היא השליחה המיוחדת לענייני נשים, שלום וביטחון (WPS). שמענו על החוויה מבפנים של התמודדות בניהול משא ומתן דיפלומטי מורכב, בו אנחנו לרוב ה"אנדרדוג" שסביבו צדדים עוינים, וקיבלנו תובנות מעשיו…

הפרק הרביעי של העונה השניה הוא פרק מיוחד שבו אני שמחה לארח את רחים סאמג'י - Rahim Shamji, הבעלים והמייסד של חברת ADR ODR International, שאני גאה להיות הנציגה הישראלית שלה כבר למעלה מארבע שנים. רחים הוא האורח הראשון בפודקאסט שלי שהתראיין באנגלית, והשיחה איתו הייתה פשוט מרתקת! דיברנו על ההקמה והחזון שמאחורי ADR ODR International, על ההבדלים המהותיים …

הפרק השלישי של העונה השניה נקרא: כשההיגיון יוצא מהחדר: התמודדות עם קונפליקטים בעצימות גבוהה. ההשראה לפרק הזה לקוחה מספרם של ביל אדי ומייקל לומקס משנת 2021 בשם: "Mediating High Conflict Disputes" העוסק בגישור וניהול משא ומתן עם אנשים בקונפליקטים בעלי עצימות גבוהה. ביל אדי מזהה כ-15% מהאוכלוסייה כ-HCP - High Conflict Persons. אנשים בעלי הפרעת אישיות …

הפעם, הפרק שלנו יעסוק בשאלה האם הכל אפשרי במשא ומתן? הוא מבוסס על הספר החדש של וויליאם יורי שנקרא "Possible" - How we Survive and Thrive in an Age Of Conflict". בספר יורי לוקח אותנו למסע מרתק ומרגש בעיניי אל מעגל האפשרויות ומזמין אותנו להיות פוסיביליסטים באופן מאוד מתודי ומסודר: "לצאת למרפסת, לבנות גשר מזהב ולהשתמש בצד השלישי". מה זה בדיוק אומר? הכ…

מתרגשת לפתוח את העונה השניה של הפודקאסט! בפרק הראשון שלה, נדון בשאלה האם כדאי לנהל משא ומתן עם השטן? ואיך בכלל מקבלים החלטה האם לשבת לשולחן המשא ומתן עם הצד השני שאנחנו תופסים אותו כשטן, כרוע טהור, או להילחם בו? הפרק מבוסס על הספר "Bargaining with the Devil - When to Negotiate, When to fight" של רוברט מנוקין שמדבר על מלכודות/עיוותי מחשבה שמקשים עלי…

בפרק העשירי של הפודקאסט, שמסיים גם את העונה הראשונה, נדבר על ניהול משא ומתן במצבים קשים, על התגברות על מחסומים ובעיקר על מחסום ה"לא". הפרק מבוסס על הספר "Getting Past No" של וויליאם יורי שמבנה סדרה של כלים ואסטרטגיות להתמודדות בסיטואציות קשות במשא ומתן. הוא מפרט חמישה מחסומים להשגת שיתוף פעולה ועל אסטרטגיות להתגבר על כל מחסום. התגובה שלנו – המחסום …

את הפרק התשיעי שלנו אני מקליטה בפריז היפה בשבוע שבו אני מלווה כמאמנת סטודנטים מאוניברסיטת בר אילן בתחרות גישור מסחרי בינלאומית שמאורגנת ע״י ארגון ה-ICC-Intenational Chamber Of Commerce. הפרק מחולק לכמה חלקים: בחלק הראשון של הפרק אני מסבירה קצת על התחרות ומה עושים בה, על הערך המוסף שבה, על מה מקבלים ציונים ואיך כל זה קשור למשא ומתן? וחשבתי שאין מתאי…

בפרק השמיני של הפודקאסט נעסוק במשא ומתן מרובה משתתפים. דיברנו על המאפיינים הדומים והשונים בין משא ומתן שיש בו שני צדדים לבין משא ומתן מרובה צדדים, ובעיקר על שלושה מאפיינים שכדאי לשים לב אליהם במשא ומתן מרובה משתתפים: היווצרות של קואליציות – להצטרף או לא להצטרף לקואליציה? זו השאלה...והמשמעויות של נאמנות לקואליציה. שוחחנו גם על ההבדל בין קואליציות מנ…

התמודדות עם הפתעות בחדר המשא ומתן בפרק דיברנו, בין היתר, על הנושאים הבאים: במשא ומתן פעמים רבות אנחנו מוצאים את עצמינו מופתעים. אם קיבלנו מידע חדש שלא צפינו, אם הצד השני הציע לנו הצעה שלא חשבנו שיציע, איך מתמודדים עם זה? ריכזתי בפרק 6 טיפים להתמודדות עם הפתעות במשא ומתן: Be Prepared to Be surprised – לבוא מוכנים להיות מופתעים – אולי אצטרך לקחת בפגי…

בפרק השישי של הפודקאסט נדבר על טקטיקות מסחריות לניהול משא ומתן נדבר על כך שמנהלי משא ומתן אפקטיביים צריכים לדעת לזהות ולעשות שימוש בטקטיקות שונות במשא ומתן. הטקטיקות הללו הן בעצם מפתחות, כלים, מיומנויות, שאפשר "לשלוף" ברגעים שונים של המשא ומתן, בדרכים שונות, ובטיימינג מסוים. ממליצה להקשיב לפרק גם באופן ביקורתי - ולהפעיל מחשבה תוך כדי אילו אסטרטגיות…

איך שואלים שאלות טובות במשא ומתן? לשאילת שאלות טובות בניהול משא ומתן יש המון כח ועוצמה! כשאנחנו נתקלים בבעיה, יש לנו נטייה לרוץ מהר לפתרונות. נטייה טבעית לחשוב על הפתרון של המחלוקת. זה נותן לנו תחושה שאנחנו חשובים ומשמעותיים כשאנחנו נותנים את העצה שלנו. נכון, במצבי חירום קשים הגישה הזו יכולה להיות טובה. אבל אם המטרה שלנו לנסות להגיע לפתרונות שלא נר…

פרק 4 - מבנה פגישת משא ומתן בפרק הרביעי של הפודקאסט נדבר על מבנה בסיסי או סטנדרטי לניהול פגישת משא ומתן נכניס קצת סדר לתהליך, ובעיקר נבין שיש פה תהליך, שכדאי לגשת אליו בסבלנות. נראה שיש משמעות לתזמון של הדברים, להקשר, ולשלב שבו אנחנו נמצאים. המבנה הזה עוזר לי לשמור במשא ומתן על הקצב המתאים, ועל הטיימינג המתאים. נדבר על הצהרת הפתיחה – איך מתחילים את…

בפרק נדבר על בניית אסטרטגיה לקראת פגישת משא ומתן. איך מתכוננים ומנצלים את הזמן לרשותינו להכנה הטובה ביותר ולבניית אסטרטגיה שתמנף את התוצאות שלנו? נחשוב וננתח ביחד מי המשתתפים בפגישה? מה האינטרסים שלנו ושל הצד השני? מהן האלטרנטיבות שלנו? ושל הצד השני? אילו סטנדרטים אנחנו צריכים לקחת בחשבון? מה האופציות העומדות לרשותינו? מה עלינו להכין מראש? ועוד! לה…

בפרק השני של הפודקאסט נדבר על התמודדות עם רגשות בחדר המשא ומתן. נכיר כלי חשוב שמסייע לנו להתמודד עם רגשות שליליים במשא ומתן. נשוחח על חמשת הדאגות, איך מטפלים בהן, ואיך נשנה את הסיטואציה בחדר מסיטואציה שיש בה רגשות שליליים, לסיטואציה עם רגשות חיוביים, שמסייעים לנו בהמשך לקחת את השיח למקום אפקטיבי, יעיל ומקדם. נשמע קצת כמו קסם לא? זה אפשרי! הנה כאן ב…

בפרק הראשון של הפודקאסט נדבר על עיקרון העוגן במשא ומתן. נסביר מהו ומה המשמעות שלו במשא ומתן. נדבר גם על מושג ה ZOPA – מתחם האפשרויות להסכם במשא ומתן. מתי כדאי להציע הצעה ראשונה? מתי כדאי לחכות קודם להצעה של הצד השני? מה כדאי לשקול כשמציעים הצעה ראשונה? ואילו אסטרטגיות התמודדות חשוב שנזכור כשאנחנו בסיטואציה שבה הצד השני הציע הצעה ראשון? להצטרפות לקב…

טריילר ברוכים הבאים לפודקאסט ״סודות מחדר המשא ומתן״ בו נשוחח על כלים, מיומנויות, ראיונות ומחקרים מעולם המשא ומתן, גישור, ועל כל מה שרציתם לדעת על משא ומתן ולא העזתם לשאול להצטרפות לקבוצת העדכונים הסודית שלי בוואטס אפ לחצו כאןעל ידי עו״ד רונה גינת, מגשרת