Customer Service in the Era of Digital Transformation – Conversations in the Cloud – Episode 265

Connected Social Media

תוכן מסופק על ידי Connected Social Media. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Connected Social Media או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

2+ y ago

MP3•בית הפרקים

סדרה בארכיון ("עדכון לא פעיל" status)

When? This feed was archived on September 08, 2022 20:29 (1+ y ago). Last successful fetch was on August 08, 2022 23:26 (1+ y ago)

Why? עדכון לא פעיל status. השרתים שלנו לא הצליחו לאחזר פודקאסט חוקי לזמן ממושך.

What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.

In this Intel Conversations in the Cloud audio podcast: S. Venkat from MindTree joins host Jake Smith to talk about digital customer service, specifically the company’s MindTree Cognitive Contact Center, which combines existing call center infrastructure with new technology. The two discuss how MindTree worked with the Intel Distribution of Python along with SigOpt (a recent Intel acquisition) for hyperparameter tuning to reach necessary accuracy and performance benchmarks.

For more information, visit:
mindtree.com

Follow S. Venkat on LinkedIn at:
linkedin.com/in/venkateswaran-sundareswaran-69a6363

Follow Jake on Twitter at:
twitter.com/jakesmithintel

98 פרקים