Artwork

תוכן מסופק על ידי ערן שטרן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ערן שטרן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

פרק 25 - כיצד להשפיע בעולם החדש עם דייב קרול

51:33
 
שתפו
 

Manage episode 254130192 series 2561104
תוכן מסופק על ידי ערן שטרן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ערן שטרן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

דייב קרול הוא זמר ויוצר מוערך, ומומחה לחדשנות במדיה החברתית.

ב-2009, לאחר שנתקל בשרות לקוחות מאכזב מצד חברת התעופה יונייטד, הוא לקח את הכשרון והתשוקה שלו למוסיקה ויצר 3 שירים וסרטוני וידאו שמתארים את החוויה שלו.

בתוך ימים ספורים, מעל חצי מליון איש צפו בסרטון הראשון שלו, והמניה של חברת united airlines איבדה 180 מליון דולר מערכה!

הסרטון שיצר United Breaks Guitars הוגדר על ידי גוגל כ”אחד מהסרטונים החשובים ביותר בהיסטוריה שלהם”.

הסרטונים שהוא פרסם הפכו לתופעה כלל עולמית, ועוררו מליוני צרכנים בכל רחבי העולם לדרוש מהחברות שרות הולם. חברות בכל רחבי העולם התעוררו אף הן לחשיבות של כל לקוח שהן משרתות, והפכו מודעות יותר לכח העצום של המדיה החברתית ושל המיצוב שלהן.

לדייב יש יכולת יחודית לזקק מסרים מדוייקים לתוך שירים ומוסיקה, הוא גם מרצה מבוקש, מייסד חברת סטארט-אפ וסופר.

המסר של דייב מייצג את הכוח שיש לאדם הבודד בעולמנו כיום, והוא מהווה תזכורת חשובה לכך שכולנו מחוברים ולכח העצום שיש לנו כחברה להפוך את העולם למקום שטוב יותר לחיות בו.

האזינו לראיון עם דייב בו הוא משתף:

· את הסיפור מאחורי השיר United Breaks Guitars שהפך לתופעה כלל עולמית והיה אחד מעשרת הסרטונים הויראליים המובילים בעולם ב-2009

· מה המשמעות לחיות בעולם של היום שמושפע כל כך מהמדיה החברתית

· מה הכח שיש לאדם הבודד כיום

· כיצד עסקים צריכים להשתנות כדי להתאים את עצמם לעולם של היום, ואיך הם יכולים להעניק ללקוחות שלהם שרות וחוויה יוצאת דופן?

  continue reading

43 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 254130192 series 2561104
תוכן מסופק על ידי ערן שטרן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ערן שטרן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

דייב קרול הוא זמר ויוצר מוערך, ומומחה לחדשנות במדיה החברתית.

ב-2009, לאחר שנתקל בשרות לקוחות מאכזב מצד חברת התעופה יונייטד, הוא לקח את הכשרון והתשוקה שלו למוסיקה ויצר 3 שירים וסרטוני וידאו שמתארים את החוויה שלו.

בתוך ימים ספורים, מעל חצי מליון איש צפו בסרטון הראשון שלו, והמניה של חברת united airlines איבדה 180 מליון דולר מערכה!

הסרטון שיצר United Breaks Guitars הוגדר על ידי גוגל כ”אחד מהסרטונים החשובים ביותר בהיסטוריה שלהם”.

הסרטונים שהוא פרסם הפכו לתופעה כלל עולמית, ועוררו מליוני צרכנים בכל רחבי העולם לדרוש מהחברות שרות הולם. חברות בכל רחבי העולם התעוררו אף הן לחשיבות של כל לקוח שהן משרתות, והפכו מודעות יותר לכח העצום של המדיה החברתית ושל המיצוב שלהן.

לדייב יש יכולת יחודית לזקק מסרים מדוייקים לתוך שירים ומוסיקה, הוא גם מרצה מבוקש, מייסד חברת סטארט-אפ וסופר.

המסר של דייב מייצג את הכוח שיש לאדם הבודד בעולמנו כיום, והוא מהווה תזכורת חשובה לכך שכולנו מחוברים ולכח העצום שיש לנו כחברה להפוך את העולם למקום שטוב יותר לחיות בו.

האזינו לראיון עם דייב בו הוא משתף:

· את הסיפור מאחורי השיר United Breaks Guitars שהפך לתופעה כלל עולמית והיה אחד מעשרת הסרטונים הויראליים המובילים בעולם ב-2009

· מה המשמעות לחיות בעולם של היום שמושפע כל כך מהמדיה החברתית

· מה הכח שיש לאדם הבודד כיום

· כיצד עסקים צריכים להשתנות כדי להתאים את עצמם לעולם של היום, ואיך הם יכולים להעניק ללקוחות שלהם שרות וחוויה יוצאת דופן?

  continue reading

43 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר