פרק 71 - למה כדאי לעשות מעל ומעבר
Manage episode 428906711 series 2922102
איזה כיף זה כשמישהו מפתיע אותנו לטובה במאמץ שלו עבורנו, נכון?
כשאנחנו מרגישים כמה חשוב לו או לה שיהיה לנו טוב?
זה יכול להיות במלון או בצימר, זה יכול להיות בסדנה שרכשנו, זה יכול להיות בחדר כושר, זה יכול להיות במוסך, זה יכול להיות בכל מקום.
נותני שרותים שעושים ״מעל ומעבר״ מצליחים לחבר אליהם את הלקוחות ולבנות מערכת יחסים ארוכת טווח איתם.
הפרק הזה עוסק באלמנט הלכאורה קטן ופשוט של ״מעל ומעבר״, או כמו שאולי שמעתם באנגלית: Over Deliver, שבעיני הוא קריטי לעסקים קטנים, לעצמאים, לפרילנסרים.
84 פרקים