שירות לקוחות אוטומטי - עונה 3 פרק 2

38:40
 
שתפו
 

Manage episode 174387860 series 1402135
על ידי דוד כץ ואיתן לויט התגלה על ידי Player FM והקהילה שלנו - זכויות היוצרים שמורות למפרסם, לא ל-Player FM, והשמע מוזרם ישירות מהשרתים שלכם. הירשמו כדי לעקוב אחר עדכונים ב-Player FM, או הדביקו את כתובת העדכונים באפליקציות פודקאסט אחרות.

שירות טוב יכול לבדל חברות, מעביר את הערך ללקוח, עוזר ליזמים לקבל פידבק אמיתי מהלקוחות ומייצר נאמנות אצל הלקוחות. הבעיה בשירות טוב היא שזה יקר- כי זה גוזל זמן רב. אנחנו מאמינים שאפשר לתת שירות טוב ולבנות מערכות יחסים עם הלקוחות גם בהיקף גדול ע"י שימוש באוטומציה. באמצעות כתיבת קוד ושימוש בכלים חכמים ניתן לנהל שירות אישי ללקוח- שירות שהוא ממוכן, אוטמטי ומנוהל ע"י צוות קטן.

85 פרקים