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Insights Unlocked


1 How Anthropologie gets omnichannel right (and what to learn) 27:29
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Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…
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Martin Strubreiter liest seine Tagebücher aus dem Jahr 1997. Vor 26 Jahren in der Redaktion: Martin Strubreiter wollte eigentlich 25 Jahre zurückschauen, hat sich aber verzählt und liest daher seine Tagebücher des Jahres 1997 – er beobachtet Spieler in Las Vegas, verliert ein Einkaufswagerl-Rennen in Genf, importiert Fliegen aus Großmugl und entsteigt per Rolle rückwärts einem MGB GT. Zum Beispiel.…
Ein bisher unveröffentlichtes Lexikon von David Staretz. Von A wie Ausgleichswelle bis Z wie Zweite-Spur-Parker. Übrigens: Bei letzteren handelt es sich vorzugsweise um Taxifahrer, die neben einer freien Doppelparklücke anhalten, um drei alte Damen sich selbst zu überlassen.
Portrait einer Legende Wolfgang Hofbauer über den legendären Volkswagen-Chef Heinrich Nordhoff, der den Konzern in lichte Höhen führte – und dann fast in den Abgrund. Erschienen in der autorevue 11/2018.
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1 #98 - „Kein Genickbruch, Gruß, Annie“ 12:46
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Annie Bousquet: Portrait einer schillernden Rennfahrerin Die gebürtige Wienerin Annie Bousquet war eine der schillerndsten Rennfahrerinnen der 1950er-Jahre. Ihr erbitterter Ehrgeiz kostete sie jedoch früh das Leben und hatte zur Folge, dass Frauen bis 1971 in Le Mans nicht an den Start durften. Von Susanne Hofbauer. Erschienen in der autorevue 02/17. Sponsor dieser Folge ist Polestar. Aktion abrufbar unter: https://www.polestar.com/at/polestar-2-2023/ Gültig bis 30.06.2023 Website: https://www.polestar.com/at/…
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Martin Strubreiter liest mit Geraldine de Comtes Als dem Renault 4 zum 60er gratuliert werden sollte, suchte die autorevue nach einem verrückten Sammler – und fand eine Sammlerin, die ihrem Hobby sehr erfolgreich frönt. Geraldine de Comtes liest sich selbst, Martin Strubreiter liest den Text drumherum. Erschienen in den Ausgabe 12/21 & 1/22. Sponsor dieser Folge ist Polestar. Aktion abrufbar unter: https://www.polestar.com/at/polestar-2-2023/ Gültig bis 30.06.2023 Website: https://www.polestar.com/at/…
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Ein Appell an die Autoindustrie David Staretz’ leidenschaftlicher Appell an die Autohersteller, uns die Zukunft nicht mit ihren drögen Konzepten zu verstellen. Mit inbegriffen: Ein Plädoyer für Supersportwagen. Erschienen im autorevue extra/18.
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Reise durchs Soca-Tal im VW California Im Sommer 2014 fuhr Susanne Hofbauer mit ihrer damals 10-jährigen Tochter durch das Soca-Tal bis zur Isonzo-Mündung. In der Geschichte kommen vor: ein silberner VW California als bewohnbares Schneckenhaus, viele Kurven, ein heftiges Gewitter und ein sehr hartnäckiger Nationalpark-Ranger. Erschienen in der autorevue 10/14.…
Crash! Boom! Bang! Eine Geschichte von Martin Strubreiter Zu Zeiten, als das Startgeld noch in Schilling gezahlt wurde, verbrachte Martin Strubreiter einen Sonntag beim Autocrash. Danach gab's ein paar Autos weniger, die heute als Oldtimer durchgehen würden. Erschienen in der autorevue 11/96
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Ein persönlicher Rückblick von David Staretz David Staretz hat schon in der Schule gelernt: Autofahren schreibt man groß. In dieser Episode reflektiert er in einem persönlichen Rückblick über 50 Jahre Autofahren. Eines vorab: Sein erstes Auto konnte er noch ankurbeln. Erschienen in der autorevue 3/22.…
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Die Geschichte von Volvo PV444 und PV544, erschienen in der autorevue 3/12. Unabhängig von seinem halbrunden Geburtstag zählt der Buckelvolvo zu den Klassikern, auf die sich alle einigen können. Martin Strubreiter singt ein Loblied, zum Glück, ohne zu singen. Erschienen in der autorevue 3/12.
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1 #91 - Die traurige Geschichte des Josef Ganz 18:06
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Der VW-Käfer und seine Väter. Einer davon wird in dieser Geschichte vorgestellt. Wolfgang Hofbauer über jenen Mann, welcher der eigentliche Erfinder des VW-Käfers war – oder sich zumindest dafür hielt. Erschienen in der autorevue 9/22.
Zukunft des Autos: Rücksitz für alle? Ein Kommentar von David Staretz aus der autorevue 4/2016. An der Zukunft des Autos gibt es einiges zu bemängeln, meint David Staretz. Denn leider ist sie ja schon eingetroffen. Erschienen in der autorevue 4/2016.
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Martin Strubreiter über Autoverwerter, eine schon vor 26 Jahren bedrohte Spezies. Martin Strubreiter, seit Kindertagen praktizierender Schrottplatz-Romantiker, besucht drei sehr verschiedene Autoverwerter, und sie zählten schon damals zu einer bedrohten Spezies. Erschienen in der Juni autorevue 1996.…
David Staretz bereist im McLaren 675 LT Spider Schottlands Lows and Highs. Aus der autorevue 5/2016. Landscape with Supercar. Mit 675 PS im McLaren Spider rund ums Loch Lomond. Regen? Kein Problem. Das meiste fällt ohnehin daneben. Erschienen in der autorevue Mai 2016.
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1 #87 - Mickey Thompson. Leben und Sterben des Mannes, der das Vollgas liebte 12:54
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US-Rennsportlegende, Geschwindigkeitsweltrekordler und Mordopfer. Wolfgang Hofbauer über Mickey Thompson, Rennfahrer, Unternehmer, Vollgasmensch und ein Mann, der ein besonders tragisches Ende fand. Erschienen in der autorevue 7/2015.
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