The problem of extreme heterogeneity in the enterprise - with Josh Greenbaum

51:57
 
שתפו
 

Manage episode 290788657 series 2365833
על ידי Jon Reed התגלה על ידי Player FM והקהילה שלנו - זכויות היוצרים שמורות למפרסם, לא ל-Player FM, והשמע מוזרם ישירות מהשרתים שלכם. הירשמו כדי לעקוב אחר עדכונים ב-Player FM, או הדביקו את כתובת העדכונים באפליקציות פודקאסט אחרות.

Join for an all-in chat with Josh Greenbaum on his longstanding case for "extreme heterogeneity." And that gap between what vendors dream about (account control) versus what customers really need. And how so-called "customer success" initiatives trip on this, or not. Josh also kicks off the "blogs that matter" theme debut for the show... Yes, you can get Busting the Omnichannel on iTunes.

136 פרקים