))
Episode 4: 6 Key Communication Skills You Need
Manage episode 423211784 series 3579481
תוכן מסופק על ידי Jo Rogers. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Jo Rogers או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Communication is key in any relationship, especially when you want to build trust with a client and when handling difficult situations.
Today I cover off 6 key skills that will help you with clients and in everyday interactions:
- Active Listening
- Paraphrasing
- Asking open-ended questions
- Mirroring
- Validating and
- Empathy
24 פרקים
שתפו
