Inteligência Artificial: o protagonismo dos voicebots

CPQD Podcast

Manter um relacionamento próximo com os clientes sempre foi um dos maiores desafios para empresas de todos os portes e setores. Nesse novo cotidiano, atender remotamente com qualidade todos os clientes pode fazer a diferença na proximidade digital durante o distanciamento físico.
Os voicebots viabilizam a massificação de interações inteligentes por meio de conversas humanizadas, com alta capacidade de entendimento das necessidades e emoções dos clientes, permitindo o encaminhamento de soluções personalizadas.
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