))
Call centres will no longer exist | Nikola Mrkšić | PolyAI | firstminute capital
Manage episode 365105779 series 3379379
תוכן מסופק על ידי firstminute capital and Firstminute capital. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי firstminute capital and Firstminute capital או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Society needs to brace itself.
Tens of millions of people around the world work in call centres - but the latest advances in Generative AI and synthetic voice are set to make around 🤯🤯 🤯 80% of their jobs redundant 🤯 🤯 🤯 .
That's according to Nikola Mrkšić, the founder of PolyAI, a machine learning platform that buildings chatbots or voice-based agents for call centres.
In this episode of Crazy Until It's Not, we talk about the story behind PlolyAI and Nikola himself. And we also talk about what it means for society if so many jobs are getting automated.
45 פרקים
שתפו
