))
Leo Lopez - Calltastic - The Top 5 Mistakes Startups Make With CX
Manage episode 431860021 series 3561395
תוכן מסופק על ידי Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Leo Lopez is the co-founder and principal consultant at Calltastic, an advisory firm focused on helping startups and small businesses. He is based in Los Angeles, California.
Leo has over 30 years experience in contact center operations and he is now using this expertise to help startups improve their customer service processes. In this conversation with Peter Ryan he outlines the top five mistakes that startups and small companies make when engaging with their customers.
342 פרקים
שתפו
