S5 Ep45: SOS digitaliserer rundt om den personlige assistance

Dataklubben

Dataklubben er i sæsonens sidste episode på besøg hos SOS International - Nordens største assistancevirksomhed. Netop nu er SOS i fuld i gang med at digitalisere hele vejen rundt om den personlige assistance, som de 8 alarmcentraler hver dag yder.

Det er gratis at sige, at man har gjort data til et aktiv - så hvad har SOS International konkret gjort? Dataprojekterne er flyttet ind på direktionens agenda for at skabe konkurrencemæssige fordele, og BI-afdelingen er blevet til Data & Analytics og er flyttet ud i forretningen. Her arbejder de med et begrebskatalog på tværs af alle afdelinger, kigger ind i AI-potentialet og indtil videre gjort deres arbejde så godt, at de nu udvikler mere end de drifter.

Lyt med i sommerafslutningen, som er en ægte 2 i 1-episode: Du får både inspiration til digitalisering af din virksomhed og årets vigtigste ferietips, hvis du rejser ud for at nyde sommerferien og bliver skidt på rejsen!