))
Ep 14 - OMNICHANNEL OVERLOAD - Learn How Omnichannel Amplifies the Customer Service Experience
Manage episode 358700071 series 2970895
תוכן מסופק על ידי Dynamics Hotdish. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Dynamics Hotdish או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלו. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Join us as we discuss all things Omnichannel for Customer Service! There are many new and exciting things in Omnichannel and we're delighted to discuss all the capabilities with you. Omnichannel in Dynamics 365 is truly amplifying the way businesses interact with customers by bringing all the different ways customers can reach out to a business into a single work area. In this episode, we take a deep look into Omnichannel capabilities. Spoiler alert - there are so many capabilities, there's likely a part 2 coming soon!
116 פרקים
שתפו
