Les 3 Niveaux de Confiance pour Transformer Tes Auditeurs en Clients Fidèles | E357

L'Académie du podcast avec Marco Bernard, formateur en podcasting

Dans cet épisode de L’Académie du Podcast, on plonge dans les trois niveaux de confiance essentiels pour transformer un simple auditeur en client fidèle. Spoiler alert : ce n’est pas juste une question de "No Like Trust" classique qu’on entend partout. Voici un résumé détaillé :

1. La confiance humaine :
C’est ici qu’on fait connaissance avec toi. L’auditeur doit apprendre à te connaître, à t’aimer et à te faire confiance.

• Comment ? Raconte ton histoire. Partage d’où tu viens, tes valeurs, ce qui te passionne et ce qui te pousse à te lever chaque matin.

• Exemple : J’ai découvert Colin Boyd, un mentor, via une simple publicité Facebook. Ce qui m’a convaincu ? Ses valeurs, son parcours et sa capacité à relier son histoire personnelle à son expertise. C’est pareil pour toi : montre aux auditeurs que tu es plus qu’un expert, tu es humain.

2. La confiance dans ton expertise et tes processus :
Une fois que l’auditeur te connaît, il doit croire que tu as les compétences pour résoudre son problème.

• Comment ? Partage des solutions claires, simplifiées et accessibles. Explique les résultats que d’autres ont obtenus grâce à tes méthodes.

• Erreur fréquente : Trop d’informations tue l’action. Si tu noies ton auditeur sous une avalanche de détails, il risque de se décourager. Simplifie au maximum.

• Exemple : Dans l’Académie du Podcast, on a accompagné plus de 2000 podcasters. Je ne te raconte pas tous les détails, mais je te donne des aperçus, comme la "vente par infusion" ou la méthode "Top90". Ces outils montrent mon expertise, mais restent simples à comprendre.

3. La confiance en soi :
Dernière étape cruciale : ton auditeur doit croire qu’il peut appliquer ce que tu enseignes.

• Comment ? Guide-le pas à pas avec des métaphores simples, comme des petites roues pour apprendre à faire du vélo.

• Exemple : Imagine une carte au trésor. Tu expliques où tourner, où creuser et quoi faire étape par étape. Résultat ? L’auditeur ne se sent pas perdu et commence à avoir confiance en ses capacités.

Les erreurs à éviter :

• Trop d’infos : Ça paralyse l’auditeur. Reste simple et clair.

• Raconter des histoires sans lien : Une belle anecdote doit servir ton message, pas être juste divertissante.

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