Bitcoin pioneer Charlie Shrem peels back the layers on the lives and backgrounds of the world's most impactful innovators. Centering around intimate narratives, Shrem uncovers a detailed, previously unspoken story of the genesis and evolution of bitcoin, cryptocurrency, artificial intelligence, and the web3 movements. Join Shrem as he journeys through the uncharted territories of tech revolutions, revealing the human side of the stories that shaped the digital world we live in today.
…
continue reading
תוכן מסופק על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
Ep 114: Customer Success Management, Nereyda Esparza, Customer Success Manager @Amazon Business
MP3•בית הפרקים
Manage episode 217665584 series 1037046
תוכן מסופק על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Nereyda Espraza, Customer Success Manager at Amazon (Amazon Business), shares her insights on what working as a Customer Success Manager is like. CSM is a relatively new but up and coming function, found in a lot of tech companies today. Nereyda has a BA in Latin American Studies from Smith College, and M.Phil from University of Oxford. Some of the areas that Nereyda touches upon in this episode include: 1. Nereyda's background and career path 2. What is customer success management 3. Difference between customer success management and account management 4. How customer success is a relatively new role in tech 6. Example of a project Nereyda worked on as a CSM, and examples of activities Nereyda undertook on the project 7. Skills you need to do well in this function 8. Advice for interested candidates and recommended resources Thank you for listening!! Follow the show on Twitter @LED_Curator Website www.learneducatediscover.com/ Like us on FaceBook at www.facebook.com/learneducatediscover/ Email us at hello@learneducatediscover. We will reply!! Subscribe to the show on iTunes itunes.apple.com/us/podcast/learn…ver/id1049159321
…
continue reading
135 פרקים
MP3•בית הפרקים
Manage episode 217665584 series 1037046
תוכן מסופק על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Learn Educate Discover and Sonali Mangal או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Nereyda Espraza, Customer Success Manager at Amazon (Amazon Business), shares her insights on what working as a Customer Success Manager is like. CSM is a relatively new but up and coming function, found in a lot of tech companies today. Nereyda has a BA in Latin American Studies from Smith College, and M.Phil from University of Oxford. Some of the areas that Nereyda touches upon in this episode include: 1. Nereyda's background and career path 2. What is customer success management 3. Difference between customer success management and account management 4. How customer success is a relatively new role in tech 6. Example of a project Nereyda worked on as a CSM, and examples of activities Nereyda undertook on the project 7. Skills you need to do well in this function 8. Advice for interested candidates and recommended resources Thank you for listening!! Follow the show on Twitter @LED_Curator Website www.learneducatediscover.com/ Like us on FaceBook at www.facebook.com/learneducatediscover/ Email us at hello@learneducatediscover. We will reply!! Subscribe to the show on iTunes itunes.apple.com/us/podcast/learn…ver/id1049159321
…
continue reading
135 פרקים
All episodes
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.