LGProcast - Episode 12 - How Councils Get CX Right (and Wrong)
MP3•בית הפרקים
Manage episode 390801507 series 3540897
תוכן מסופק על ידי LGPro and Local Government Professionals Inc. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי LGPro and Local Government Professionals Inc או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
LGPro asks CSBA's CX Director, Kate Gorman if councils are meeting customer expectations for service and what they could be doing better.
…
continue reading
15 פרקים