התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
“Здравствуйте! Какой у Вас вопрос?” - мифы о чат-ботах. Тимур Холмухамедов, Webim
Manage episode 353035437 series 2996286
Всем слушателям подкаста команда Webim дарит кнопочного чат-бота или расширенный тестовый доступ к сервису (14 дней вместо 7) с бесплатной техподдержкой. Подробности по ссылке https://u025603.stepform.io/xFMa4s8
Telegram-канал подкаста https://t.me/lidagdelidi
Гость - Тимур Холмухамедов, директор по развитию Webim - омниканального сервиса для общения с клиентами в чате на сайте, мобильном приложении, социальных сетях и мессенджерах.
В этом выпуске:
- какие бизнес-задачи решает чат-бот;
- виды ботов на сайтах и в телефонии;
- история развития ботов в коммуникации с клиентом;
- может ли бот причинить вред бизнесу;
- как понять, в какой момент необходим цифровой помощник;
- частые ошибки при внедрении ботов и первые шаги при переходе на него;
- мифы о чат-ботах.
Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation
66 פרקים
Manage episode 353035437 series 2996286
Всем слушателям подкаста команда Webim дарит кнопочного чат-бота или расширенный тестовый доступ к сервису (14 дней вместо 7) с бесплатной техподдержкой. Подробности по ссылке https://u025603.stepform.io/xFMa4s8
Telegram-канал подкаста https://t.me/lidagdelidi
Гость - Тимур Холмухамедов, директор по развитию Webim - омниканального сервиса для общения с клиентами в чате на сайте, мобильном приложении, социальных сетях и мессенджерах.
В этом выпуске:
- какие бизнес-задачи решает чат-бот;
- виды ботов на сайтах и в телефонии;
- история развития ботов в коммуникации с клиентом;
- может ли бот причинить вред бизнесу;
- как понять, в какой момент необходим цифровой помощник;
- частые ошибки при внедрении ботов и первые шаги при переходе на него;
- мифы о чат-ботах.
Ведущая - Марина Шахова, сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation
66 פרקים
כל הפרקים
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.