התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
Raving Fans (Ken Blanchard)
Manage episode 234342663 series 1590841
Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service (Ken Blanchard)
- Satisfied customers aren’t enough. To thrive your business needs raving fans.
- Customers count on your consistency. After you disappoint them once it’s difficult to rebuild trust.
- Focus on improving just 1%. Tackle less of the problem, but be consistent with that “less”.
Send us books you want to hear featured via our survey at MotivationMinute.com!
90 פרקים
Manage episode 234342663 series 1590841
Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service (Ken Blanchard)
- Satisfied customers aren’t enough. To thrive your business needs raving fans.
- Customers count on your consistency. After you disappoint them once it’s difficult to rebuild trust.
- Focus on improving just 1%. Tackle less of the problem, but be consistent with that “less”.
Send us books you want to hear featured via our survey at MotivationMinute.com!
90 פרקים
すべてのエピソード
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.