Artwork

תוכן מסופק על ידי GPO Israel. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי GPO Israel או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

פודמס – פרק 14: האינטרנט הרג את התור במס הכנסה – אבל יצר אתגרים חדשים

28:13
 
שתפו
 

Manage episode 361090752 series 3396623
תוכן מסופק על ידי GPO Israel. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי GPO Israel או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

2.8 מיליון פניות מקוונות בשנה לרשות המסים מוכיחות שאנשים למדו שחבל לבוא למשרדים ועברו לצרוך כמעט את כל השירותים של רשות המסים בצורה מקוונת. אבל לצד זה צצו שורה של אתגרים מסוג חדש. כיצד מנגישים שירותים בארגון שהאזרחים מפקידים בידיו את המידע הסודי ביותר שלהם? איך מוודאים שאוכלוסיות שהטכנולוגיה מסובכת להן, או שקשה להן לעבור את תהליך ההזדהות, לא נשארות מאחור?

הצטרפו לשיחה עם מיכל שרון ורפאל מור מחטיבת שירות הלקוחות של רשות המסים, שבה תוכלו ללמוד למה תהליך ההזדהות באזור האישי באתר רשות המסים הוא כל כך מסובך ומה ניתן לעשות כשנתקלים בבעיה. בנוסף, תוכלו לשמוע על שירותים טלפוניים ומקוונים נוספים וללמוד איך ניתן להיעזר בהם כדי למצות את זכויותיכם מול רשות המסים ולחסוך כסף.

אם אתם מחפשים ליצור קשר עם אחד מהערוצים שהוזכרו בפרק, הנה דרכי ההתקשרות השונות עם רשות המסים:

האזור אישי באתר רשות המסים

למוקד הטלפוני ומרכז המידע והשירותים המקוונים התקשרו4954* או 02-5656400 בימים א' עד ה', בין השעות 08:15 - 15:45.

מערכת פניות לקוחות

לאיתור המשרד הרלוונטי עבורכם

לקביעת תור לקבלת קהל במשרד

  continue reading

40 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 361090752 series 3396623
תוכן מסופק על ידי GPO Israel. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי GPO Israel או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

2.8 מיליון פניות מקוונות בשנה לרשות המסים מוכיחות שאנשים למדו שחבל לבוא למשרדים ועברו לצרוך כמעט את כל השירותים של רשות המסים בצורה מקוונת. אבל לצד זה צצו שורה של אתגרים מסוג חדש. כיצד מנגישים שירותים בארגון שהאזרחים מפקידים בידיו את המידע הסודי ביותר שלהם? איך מוודאים שאוכלוסיות שהטכנולוגיה מסובכת להן, או שקשה להן לעבור את תהליך ההזדהות, לא נשארות מאחור?

הצטרפו לשיחה עם מיכל שרון ורפאל מור מחטיבת שירות הלקוחות של רשות המסים, שבה תוכלו ללמוד למה תהליך ההזדהות באזור האישי באתר רשות המסים הוא כל כך מסובך ומה ניתן לעשות כשנתקלים בבעיה. בנוסף, תוכלו לשמוע על שירותים טלפוניים ומקוונים נוספים וללמוד איך ניתן להיעזר בהם כדי למצות את זכויותיכם מול רשות המסים ולחסוך כסף.

אם אתם מחפשים ליצור קשר עם אחד מהערוצים שהוזכרו בפרק, הנה דרכי ההתקשרות השונות עם רשות המסים:

האזור אישי באתר רשות המסים

למוקד הטלפוני ומרכז המידע והשירותים המקוונים התקשרו4954* או 02-5656400 בימים א' עד ה', בין השעות 08:15 - 15:45.

מערכת פניות לקוחות

לאיתור המשרד הרלוונטי עבורכם

לקביעת תור לקבלת קהל במשרד

  continue reading

40 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר

האזן לתוכנית הזו בזמן שאתה חוקר
הפעלה