))
Why customer success is central to your revenue org
Manage episode 446240990 series 3591352
תוכן מסופק על ידי Matt Volm. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Matt Volm או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Revenue Operations should only focus on teams that directly generate net new revenue. ❌ False!
Customer Success holds all of your recurring revenue, making it central to your revenue strategy. Join co-host Camela Thompson and Shantanu Shekhar, Revenue Operations at Personio, as they discuss fostering alignment 🤝across all GTM teams.
You’ll learn about:
💲 Expanding the definition of revenue beyond Sales
💗 How to increase alignment through councils and joint OKRs
👨🏽💼 Why RevOps teams will always benefit from specialization
Watch the full video for an insightful conversation about the intersection of sales, marketing, and customer success.
Follow Shantanu on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/shantanushekhar/
Join revopscoop.com and a community of 13k+ revenue operations professionals.
28 פרקים
שתפו
