

真實故事分享,但有去識別化
1. 這則故事的起源
2. 誤解,直接問做法
3. 釐清,找到背後想解決的真正問題
4. 引導再引導,確認再確認
5. 針對真正問題追問,避免陷入發散的過度分析
6. 故事的結尾,解決不安感
老王 = 後端開發人員
小陳 = 另一名後端人員
小明 = 老王的傾訴對象
內心小劇場: 老王、小陳、小明,這樣會撞名的機率有多少?
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40 פרקים
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