))
How to Deal with Escalations
Manage episode 407193188 series 3558719
תוכן מסופק על ידי Amas Tenumah and Bob Furniss. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Amas Tenumah and Bob Furniss או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Join Bob and Amas as they dive deep in how to deal with escalations:
- "I have always been intersted in the origin of the statement "the customer is always right", they must not work in service..."
- "In some ways I think the organization is creating escalations..."
- "I would love to be a supervisor in a call center and not be able to tell a lie....."
And much more
Contact Amas and Bob.
49 פרקים
שתפו
