Une coupe ratée, un moment gâché : quand le salon de coiffure devient un cauchemar

Sophie Durocher

Stéphane Roy estime qu'il serait nécessaire de créer un ordre ou une organisation équivalente pour les coiffeurs au Québec. Qui est responsable lorsqu'une coupe tourne mal ? Aller se faire couper les cheveux devrait être un moment de relaxation, où l'on prend du temps pour soi. Pourtant, cela peut parfois coûter très cher. Nous avons tous entendu des histoires d'horreur ! Et ces mésaventures se produisent des deux côtés : entre les clients dérangeants, désagréables ou déçus, et les coiffeurs qui, soit manquent d'expérience, soit ont une mauvaise journée, causant des dégâts irréparables. Avez-vous déjà eu les cheveux complètement abîmés par un coiffeur ou une coiffeuse ?

Entrevue avec Stéphane Roy, président de l’Association Coiffure Québec, coiffeur et propriétaire de salons de coiffure.

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