))
48. Scaling Customer Success with RingCentral’s Resident Expert
Manage episode 359562072 series 3416195
תוכן מסופק על ידי Vanessa Lucero and Services Industry Association. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Vanessa Lucero and Services Industry Association או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Thomas is joined by Carlos Granda, SVP of Customer Success at RingCentral and seasoned customer success executive, with experience at Salesforce, Google Cloud, and SAP. Sharing customer success wisdom, they discuss building and scaling customer success—touching on hiring, renewal responsibilities, collaboration with sales, and leveraging AI.
…
continue reading
77 פרקים
שתפו
