))
Episode 149 — Ritz-Carlton Service at Courtyard Pricing
Manage episode 379553746 series 2899207
תוכן מסופק על ידי The Boardroom Buzz. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי The Boardroom Buzz או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
You remember those days of taking on every customer request as you were getting started. The only thing standard was saying ‘yes’ to get the job. It’s time to scale back to scale up in this chat about standardizing your service. Of course you want to go above and beyond to accommodate that potential client, but what if you can’t get them to fit in your box?
Maybe there is a place for concierge service. How can you make exceptions without compromising profit?
Surely your CSRs have ideas for days. Their pent-up creativity has to go somewhere, but where? You’ll hear when and where creativity belong in your business.
Mr. Giannamore, your suite is ready.
Audio Mixing and Editing by www.verbell.ltd
186 פרקים
שתפו
