Artwork

תוכן מסופק על ידי ServiStar Consulting. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ServiStar Consulting או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

Service Excellence: What Can We Learn from The Food Service Industry?

25:55
 
שתפו
 

Manage episode 406049028 series 3012896
תוכן מסופק על ידי ServiStar Consulting. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ServiStar Consulting או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

We want to be giving the best service possible for our members. This will build confidence with them trusting us with their finances. In this episode our co-host, Anderle talks about how the skills from the food service industry translates to the financial service industry.

In this episode we cover:

  • Why competence is the key element in service excellence, regardless of industry
  • How we use empathy in relation to competence
  • The relationship between the credit union and its members

Links from show:

Learn more about our Leaders Worth Following Course!

Sign up for our leadership development course, Vertex Live Nationwide

Subscribe to ServiStar Leadership Podcast on your favorite streaming service

  continue reading

110 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 406049028 series 3012896
תוכן מסופק על ידי ServiStar Consulting. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ServiStar Consulting או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

We want to be giving the best service possible for our members. This will build confidence with them trusting us with their finances. In this episode our co-host, Anderle talks about how the skills from the food service industry translates to the financial service industry.

In this episode we cover:

  • Why competence is the key element in service excellence, regardless of industry
  • How we use empathy in relation to competence
  • The relationship between the credit union and its members

Links from show:

Learn more about our Leaders Worth Following Course!

Sign up for our leadership development course, Vertex Live Nationwide

Subscribe to ServiStar Leadership Podcast on your favorite streaming service

  continue reading

110 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר