Artwork

תוכן מסופק על ידי [email protected]. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי [email protected] או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

Fin Conversations Ep2: Inside The AI Agent Blueprint

20:13
 
שתפו
 

Manage episode 499794031 series 1321127
תוכן מסופק על ידי [email protected]. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי [email protected] או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

We've just launched "The AI Agent Blueprint" – a two-part strategic map for launching and scaling AI in customer service. It's designed to help customer service, CX, and AI transformation leaders deploy fast, scale with confidence, and achieve meaningful business transformation with AI.

In this episode, Senior Director of Human Support Bobby Stapleton and VP of Customer Support Declan Ivory unpack what's in the Blueprint, sharing hard-won lessons from Intercom's own journey deploying AI, why it's not about AI for AI's sake, and what support leaders need to get right during this transformational time – from building a business case to rewiring their team structure. It's a grounded, behind-the-scenes look at leading a CS organization through AI transformation.

Read the AI Agent Blueprint: https://fin.ai/blueprint

Watch this episode on YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=ildUg7TrJfI

Newsletter

Sign up for The Ticket on LinkedIn: A newsletter bursting with insights and advice for support leaders who are navigating the shift to AI-first CS. https://www.linkedin.com/newsletters/the-ticket-7158151857616355328/

Say hi

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intercom/

X: https://x.com/intercom

https://www.fin.ai

See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

  continue reading

476 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 499794031 series 1321127
תוכן מסופק על ידי [email protected]. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי [email protected] או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

We've just launched "The AI Agent Blueprint" – a two-part strategic map for launching and scaling AI in customer service. It's designed to help customer service, CX, and AI transformation leaders deploy fast, scale with confidence, and achieve meaningful business transformation with AI.

In this episode, Senior Director of Human Support Bobby Stapleton and VP of Customer Support Declan Ivory unpack what's in the Blueprint, sharing hard-won lessons from Intercom's own journey deploying AI, why it's not about AI for AI's sake, and what support leaders need to get right during this transformational time – from building a business case to rewiring their team structure. It's a grounded, behind-the-scenes look at leading a CS organization through AI transformation.

Read the AI Agent Blueprint: https://fin.ai/blueprint

Watch this episode on YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=ildUg7TrJfI

Newsletter

Sign up for The Ticket on LinkedIn: A newsletter bursting with insights and advice for support leaders who are navigating the shift to AI-first CS. https://www.linkedin.com/newsletters/the-ticket-7158151857616355328/

Say hi

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/intercom/

X: https://x.com/intercom

https://www.fin.ai

See Privacy Policy at https://art19.com/privacy and California Privacy Notice at https://art19.com/privacy#do-not-sell-my-info.

  continue reading

476 פרקים

All episodes

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר

האזן לתוכנית הזו בזמן שאתה חוקר
הפעלה