Artwork

תוכן מסופק על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

HubSpot Update: Mobile Chat SDK

6:39
 
שתפו
 

Manage episode 445405017 series 3605105
תוכן מסופק על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

HubSpot Mobile Chat SDK Briefing Doc

Date: October 15, 2024

Source: HubSpot Product Update - "Mobile Chat SDK"

Main Theme: Launch of the HubSpot Mobile Chat SDK, allowing integration of HubSpot chat into native iOS and Android apps.

Key Features & Benefits:

  • Easy Integration: "Easily integrate HubSpot chat into any iOS or Android app with minimal coding to deliver a support experience that feels contextual and native to your app."
  • Enhanced In-App Support: Offers a comprehensive in-app self-service experience by integrating customer agents, the knowledge base, bots, and other powerful HubSpot tools into the chat.
  • Familiar Interface: "Configure and customize your app's chatflow using the same familiar interface."
  • Improved Efficiency: "Capture essential customer information to resolve issues more efficiently."

Availability:

  • Available to all HubSpot hubs and tiers.

Limitations:

  • Designed for native iOS and Android apps only.
  • "(Please note: The Mobile Chat SDK is designed for native iOS and Android. If your codebase uses a hybrid framework like React Native or Flutter, you'll need to build your own hooks to integrate it.)"

Support & Feedback:

  • Dedicated Slack channel (#mobile-chat-sdk-beta) within the HubSpot Developer Slack Community for user support, feedback, and interaction with the product team.

Next Steps:

  • Attend the webinar on October 17, 2-3 pm ET for a live demo and Q&A session.
  • Refer to the HubSpot knowledge base article for detailed information about the SDK.
  • Join the dedicated Slack channel for support and feedback.

Key Takeaway:

The Mobile Chat SDK represents a significant step towards improving in-app customer support within the HubSpot ecosystem. It offers a robust and flexible solution for businesses looking to enhance their mobile customer experience.

  continue reading

47 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 445405017 series 3605105
תוכן מסופק על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי George B. Thomas and Sidekick Strategies או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

HubSpot Mobile Chat SDK Briefing Doc

Date: October 15, 2024

Source: HubSpot Product Update - "Mobile Chat SDK"

Main Theme: Launch of the HubSpot Mobile Chat SDK, allowing integration of HubSpot chat into native iOS and Android apps.

Key Features & Benefits:

  • Easy Integration: "Easily integrate HubSpot chat into any iOS or Android app with minimal coding to deliver a support experience that feels contextual and native to your app."
  • Enhanced In-App Support: Offers a comprehensive in-app self-service experience by integrating customer agents, the knowledge base, bots, and other powerful HubSpot tools into the chat.
  • Familiar Interface: "Configure and customize your app's chatflow using the same familiar interface."
  • Improved Efficiency: "Capture essential customer information to resolve issues more efficiently."

Availability:

  • Available to all HubSpot hubs and tiers.

Limitations:

  • Designed for native iOS and Android apps only.
  • "(Please note: The Mobile Chat SDK is designed for native iOS and Android. If your codebase uses a hybrid framework like React Native or Flutter, you'll need to build your own hooks to integrate it.)"

Support & Feedback:

  • Dedicated Slack channel (#mobile-chat-sdk-beta) within the HubSpot Developer Slack Community for user support, feedback, and interaction with the product team.

Next Steps:

  • Attend the webinar on October 17, 2-3 pm ET for a live demo and Q&A session.
  • Refer to the HubSpot knowledge base article for detailed information about the SDK.
  • Join the dedicated Slack channel for support and feedback.

Key Takeaway:

The Mobile Chat SDK represents a significant step towards improving in-app customer support within the HubSpot ecosystem. It offers a robust and flexible solution for businesses looking to enhance their mobile customer experience.

  continue reading

47 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר

האזן לתוכנית הזו בזמן שאתה חוקר
הפעלה