Kirk Preiser on Bridging OEM and Dealer Customer Experience
MP3•בית הפרקים
Manage episode 365042495 series 3476006
תוכן מסופק על ידי ASOTU. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ASOTU או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Send us a Text Message.Kirk Preiser is the Director of Retail Buying Operations at Audi of America.Key Takeaways:Audi aims to bring more consistency to its brand experience, similar to Apple, but relies on partnerships with franchise dealers rather than opening its own stores.The parallel purchase path allows customers to start their buying experience on Tier 1 (OEM website) or Tier 3 (dealer website), giving them flexibility in their journey.Consistency in the look and feel of Audi's brand a...
…
continue reading
22 פרקים