show episodes
 
M
MinDesign

1
MinDesign

תום אבן ורועי בן-דור כהן

Unsubscribe
Unsubscribe
חודשי
 
תכנית על הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות וההתנהגות שלנו. יוצרים ומגישים: תום אבן ורועי בן-דור כהן להרשמה לניוזלטר: www.mindesign.club ~~~ אנחנו מאמינים שבאמצעות תובנות התנהגותיות נוכל לפתור בעיות מורכבות, לשפר חוויה של לקוחות ולמצוא דרכים מקוריות ואפקטיביות להניע משתמשים לפעולה. ~~~ מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. http://bit.ly/tomeven ~~~ רועי בן-דור ...
 
Loading …
show series
 
אחד הנכסים שיש לנו בחברה שאנחנו לא תמיד זוכרים לנצל כמעצבי UX, זה צוותי ה-Customer Success, Sales.למה זה נכס? הצוותים האלה מדברים עם היוזרים באופן יומיומי, הם מכירים את נקודות הכאב מקרוב והם יוכלים לעזור לנו בכל שלב של פיתוח המוצר. אם זה בשלב של המחקר לחבר אותנו ליוזרים הנכונים (במקום לחפור באינסוף טיקטים) ואם זה בפידבק על פיצ׳רים שאנחנו רוצים לפתח…
 
הפרק שוחחנו על אפקט הנדירות/מחסור (SCARCITY), אחד מששת עקרונות השכנוע של רוברט סיאלדיני. אנחנו נוטים לתפוס דברים כבעלי ערך רב יותר אם יש מעט מהם או קשה להשיגם. זה נכון למוצרים במהדורה מוגבלת, מועדונים שקשה להתקבל אליהם, זמן מוגבל למבצע מסוים, וכו'. אנשי שיווק ומכירות גילו את האפקט הזה כבר מזמן: קמפיינים של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום (FREEMIUM) שמג…
 
מה הקשר בין HCI ל-UX?בשיחה אורן שיתף על מחקר שהם ערכו במעבדה, הם הכניסו רובוט לחדר וכשמשיהו נכנס לחדר הרובטו עשה תזוזה קטנה לכיוונו. הם גילו שאנשים הרגישו שהרובוט מתעניין בהם. התגובות של אנשים היו מדהימות ״הוא ממש אוהב אותי״, ״אני חשוב לו״ היו כאלה שרצו לחבק את הרובטו.מה שמענין שלכאורה המחקר לא ממש קשור ל-UX, אבל כשירדנו לעומק הבנו שאפשר ללמוד מהמח…
 
🕯 איך מחברים נר לקיר בעזרת קופסת גפרורים וקופסת נעצים? את המשימה הזאת הציג פסיכולוג בשם קארל דונקר לסטודנטים בשוויץ. לקבוצה אחת הוא הציג נר, קופסת גפרורים וקופסת נעצים. לקבוצה השנייה הוא הציג את אותם האביזרים, אך הפעם, קופסת הנעצים הייתה פתוחה והנעצים היו מחוצה לה. באיזו קבוצה אחוז הפותרים היה גבוה יותר? ומה תוצאות הניסוי מלמדות אותנו על חשיבה יציר…
 
אני תמיד מתלבטת כמה אני יכולה לחרוג מהנושא של ״UX" בפרקים, אבל הפעם הרגשתי שממש חשוב לעלות את המודעות בקרב מעצבים.כי בסופו של יום אנחנו עובדים ואפילו עובדים ממש קשה, והמשכרות היא נחמדה היא עוזרת לנו לחיות. אבל מה שבאמת יוכל לעזור לנו להגיע לקפיצות משמעותיות באיכות חיים הם דווקא האופציות והמניות.וזה נושא שאני הרגשתי שאני פשוט לא מבינה בו, כי הכי כיף…
 
איתי הוא אדם אינטליגנטי, עובד מסור, אימפולסיבי, ביקורתי, עקשן וקנאי. האם תקבלו אותו לעבודה בצוות שלכם? ומה בנוגע לגלעד, שהוא אדם קנאי, עקשן, ביקורתי, אימפולסיבי, עובד מסור ואינטליגנטי. האם תעסיקו אותו? . . . את הפרק הקדשנו לכמה תופעות מעניינות שהמכנה המשותף להן הוא הראשוניות. כמה שאלות שדנו בהן במהלך הפרק: תוך כמה זמן אנחנו מקבלים רושם ראשוני? האם …
 
מה המוטיבציה של היוזרים?אחד הדברים שאנחנו צריכים כמעצבי חווית משתמש לזכור, זה כמה תשומת לב אנחנו מבקשים מהיוזרים, מתי ואיך.עופר הביא דוגמה יפה, הוא אמר שבאנגלית אומרים pay attention.כלומר, היוזרים שלנו משלמים מחיר, אומנם לא כסף אבל משלמים מחיר קוגנטיבי כשהם משתמשים במוצר שלנו.בפרק דיברנו על איך נוכל לצפות מה המחיר הקוגנטיבי שיוזרים יסכימו לשלם על ה…
 
"היום יום שלנו הוא מה אנשים אוכלים, איך אנשים אוכלים, איך אנשים מרגישים לגבי מה שהם אוכלים ומתי הם עושים זאת". הפעם אירחנו את נועה גרין שהיא VP Product בחברת DayTwo. היה פרק מרתק על שינוי התנהגות ובניית הרגלי תזונה נכונים. למדנו איך לוקחים בחשבון הרבה מאוד גורמים ומשתנים - החל מפעילות חיידקי המעי, דרך יומן אכילה ועד הסביבה שבה אנשים חיים כדי לעזור …
 
הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית? מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה? מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות. נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר. במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה. לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכ…
 
הפעם אירחנו את חגי אלקיים שלם בפרק מיוחד המוקדש כולו למאורעות אקטואליים בתחום הכלכלה ההתנהגותית. חגי הוא פסיכולוג פוליטי, יועץ אסטרטגי וחוקר ומנחה את הפודקאסטים "הספינר- מאחורי הקלעים של הפוליטיקה" ו"אסור להשוות". בעל תואר דוקטור מהאוניברסיטה העברית. על מה דיברנו? ב- 17 באוגוסט (או: לפני שבועיים), שלושה חוקרים ביחד עם כמה כותבים אנונימיים חשפו תרמי…
 
אחד מכוחות העל שיש לנו כמעצבים, הוא היכולת לתקשר בצורה תמידית עם היוזרים.למה זה כוח על?כי ככל שאני מכירה יותר טוב את היוזרים, אני יודעת מה הצרכים שלהם. כשאני יודעת מה הצרכים שלהם אני יודעת להסביר טוב יותר את הפתרון היואיקסי שאני מציעה ולהוביל קדימה את המוצר.אז, זה נשמע ממש יפה ופשוט. אבל אני הכי יודעת כמה זה מאתגר לדבר עם יוזרים וכמה לפעמים גם אני …
 
בפרק אירחתי את Zachi Diner, צחי הוא ראש המחלקה לתקשורת חזותית ב-HIT.הפרק תובל עם שאלות נוספות של המראיין אורח Erez Reznikov .על ידי Yudit Asher
 
הפעם אירחנו את תמר שולץ - האורחת הראשונה בפודקאסט. תמר היא Director of Product בטאבולה ומובילה שם את גילדת המוצר. בתפקידה הקודם עבדה בחברת GETT שם הובילה את תחום הכלכלה ההתנהגותית. תמר מלווה את צוותי המוצר, העיצוב וההנהלה ביישום תובנות מחקריות בהקשר עסקי. תמר למדה בבצלאל תקשורת חזותית והיום לומדת תואר שני בכלכלה התנהגותית ב- LSE. בפרק שוחחנו על: למ…
 
בפרק עם תום אבן, דיברנו על האתיקה בשימוש בטכניקות של כלכלה התנהגותית, על נאדג' ועל אחיו המרושע - הסלאדג’. נאדג' זה דחיפות שאנחנו נותנים ליוזרים בשביל שיפעלו בצורה חיובית והסלאדג אלו דחיפות עבור דברים שליליים. אחת הדוגמאות שתום הביא בפרק וממש התחברתי, זה את סכין המנתחים אל מול סכין הרוצחים, יש כאן כלי שהוא סכין ואפשר ליצור איתו טוב או רע. הדוגמאה הז…
 
אנחנו לא מקבלים החלטות בתוך ואקום. מידע משפיע על הבחירות שלנו והצורה בה המידע מעוצב יכולה להניע אותנו לפעולה. הפעם דיברנו על עיקרון הנאדג׳ - תחום חדשני זוכה פרס נובל לכלכלה החושף את הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות שלנו לטובה. לנאדג' יש תאום מרושע הנקרא סלאדג' - שימוש בכל הטכניקות לרעה כדי לעבוד על המשתמשים. שוחחנו בפרק על ההבדלים בי…
 
הפעם אירחנו את ד"ר אורן שפירא - האורח הראשון בפודקאסט. אורן הוא מומחה לפסיכולוגיה חברתית והתנהגות אנושית. חוקר חוויית משתמש בכיר בחברת Bizzabo, ממייסדי ומובילי קהילת 'פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי' שעוסקת ביישומים של פסיכולוגיה חברתית וכלכלה התנהגותית. בעל תואר דוקטור מאוניברסיטת תל אביב והכשרה לאחר הדוקטורט במרכז לחקר קבלת החלטות באוניברסיטת שיקג…
 
מה משותף לקמפיין של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום ונסיעת מבחן במכונית? בכל המקרים נוצרת תחושת בעלות של הלקוח על המוצר וכתוצאה מכך גובר הסיכוי שתיסגר העסקה. בפרק 04 נדבר על "אפקט הבעלות" - הנטייה של אנשים להעריך דברים שבבעלותם יותר משהם מעריכים מה שאינו בבעלותם. כמה שאלות שעליהן נענה בפרק: איך חברות כמו לינקדין, אפל ודואלינגו מניעות אותנו לשימוש באפלי…
 
אם כולם יקפצו מהגג, גם אתם תקפצו? התשובה המצערת היא: כנראה שכן. אנחנו יצורים חברתיים, אנו מושפעים מפעולות של אחרים ולא תמיד חושבים בכוחות עצמנו. הוכחות חברתיות טבועות בנו כבר מאות אלפי שנים, מי שנהג בשונה משאר השבט נטרף ויצא מהמאגר הגנטי. אנחנו למעשה צאצאים של אלו ששרדו. שרדתם עד כאן? מעולה! בפרק דיברנו על... למה 97% מהצרכנים בודקים ביקורות באינטרנ…
 
לחכות זה מייסר, הורג אותנו לא לדעת עוד כמה זה הולך לקחת. אנחנו מכורים לשליטה, חיזוי, ניבוי, ניהול סיכונים, נתונים מתעדכנים, או בקיצור תחושת ודאות. אי-ודאות זו אחת התחושות הכי קשות שהמשתמשים והלקוחות שלנו יכולים לחוות, סיבה טובה להקדיש את הפרק השני בפודקאסט החדש שלנו כדי להבין לעומק את התופעה. איך חברות ענק כמו נטפליקס, אובר ובוקינג מצליחות להפחית א…
 
פרק ראשון 🌱 התחלה חדשה. אפקט ״ההתחלה החדשה״: אנשים פועלים לעבר מטרה לאחר ציוני דרך זמניים המייצגים התחלות חדשות. כלומר, המוטיבציה שלנו גבוהה במקרים שבהם אנחנו לקראת תקופה חדשה. נוכל להיעזר בתופעה זו כדי להניע אנשים פעולה. ~~~ בפרק נספר על אפליקציות שבהן נעשה שימוש חכם באפקט, נדון באופן שבו ניתן לזהות את הרגעים הכי מתאימים, נסביר מה קורה לנו במוח כש…
 
אנחנו מאמינים שבאמצעות תובנות התנהגותיות נוכל לפתור בעיות מורכבות, לשפר חוויה של לקוחות ולמצוא דרכים מקוריות ואפקטיביות להניע משתמשים לפעולה. נדבר על מהלכים מבריקים שהובילו לאימפקט ענק, על פרויקטים שהשפיעו על בחירות לטובה ומחקרים המציגים איך המוח שלנו פועל לפעמים בצורה קצת מפתיעה. מדי פעם נפתיע ונארח חוקרות ואנשי מפתח בתעשייה כדי ללמוד מניסיונם על …
 
איך מעצבים ויז׳ן ב-Moovit? עם עידן שגב דירקטור עיצוב וחווית משתמש ב-Moovit. בפודקאסט אנחנו מדברים הרבה על המצב האידיאלי של תהליכי עבודה, זה חשוב בשביל ליצור סטנדרט עבודה ובעיקר שנדע כולנו לאין לשאוף. אבל... בעבודה כמו בחיים יש הרבה פשרות וכל כך חשוב שתהיה לנו את היכולת להבין איך לעבוד הכי נכון בתוך סביבה שבה לא הכל עובד נכון כמו שרצינו ותכננו. בשיח…
 
הפרק הזה הוא לא עוד פרק קלאסי עם מעצב.ת מחברה כזו או אחרת, אלא נותן הצצה לתחום ה-UX מעולם הטלווזיה.כמעצבת, אני מחפשת הרבה השראות, אחד הדברים שיותר פותחים לי את הראש, זה לחפש השראות מעולמות קצת שונים.בפרק עם Ofer Naor VP Product at Mako נחשפתי לעולם תוכן חדש ומרתק.עופר סיפר בפרק על אפליקציית האח הגדול, הם השקיעו המון כסף באפליקציה, אבל בפועל כשהעיצו…
 
אם אתחיל לרשום כאן את כל הרזומה של ד״ר יעקב גרינשפיין לא ישאר לי כאן מקום לפוסט, אז אספר על משהו אחד שלקחתי מהפרק.אנחנו אוהבים לבקר ממשקים ולהגיד האם הממשק טוב או לא טוב בהרבה מאד דרכים, אבל מה באמת הופך ממשק לממשק טוב וההפך?התחברתי להגדרה של ד״ר יעקב בנושא. לדעתו, אין באמת ממשק טוב או רע אלא יש ממשק שיוזר מסוגל או לא מסוגל להתמודד איתו.כלמור, הפער…
 
1. סקירת ספרים בעברית על כלכלה התנהגותית: shilmanalex.com/blog אותו האוסף הפעם מסודר ויזואלית לפי שנת יציאה: behavioralbooks.com 2. אוסף המקורות הכי מעניינים ברשת לכלכלה התנהגותית: shilmanalex.com/resources 3. הניוזלטר הכי חשוב על habitweekly.com - Behavioral Design 4. האינסטגרם הכי מעניין - brainydesigntips@…
 
הפעם שוחחתי עם בן בנחורין (כן, פעמיים בן!) על המסלול החדש שהוא מוביל בשנקר שמביא בשורה של חדשנות לתוך האקדמיה. אחד הדברים שלקחתי מהפרק, זה את הזווית של בן על התחום שלנו, לטענתו התחום שלנו הוא תחום טוטאלי. ולכן כשהוא מראיין מעצבים, מה שמרשים אותו זה מעצב שבאמת מתעניין במקצוע, רוצה לפתור בעיות, מתעניין בטכנולגיות האחרונות ובטרנדים האחרונים, זה הרבה י…
 
לינק לפרקים שדיברנו עליהם בפרק https://radio-button.simplecast.com/episodes/nir-yuz-radio-button-wix-product-designers https://radio-button.simplecast.com/episodes/nitsan-rozenbergעל ידי hagit-kaufman, יהודית אשר
 
נפגשתי הפעם עם טל פלורנטיין, אני חושבת שרובכם מכירים את השם ״טל פלורנטיין״ לכן חשבתי שזה יהיה מסקרן ללמוד על הדרך שלו ועל איך אפשר ללמוד ממנו איך להצליח מקצועית.לדעתי, הייתה שיחה סופר מרתקת, טל בהחלט עבר דרך מיוחדת בקריירה, הייתם מאמינים שהוא היה ילד ביישן?!קישור בתגובה הראשונה*קורונה וזה, גם הפעם איכות הפרק קצת פחות טובה.אבל בזכות Nofar Arbiv Yair…
 
היוטיוב של הדר שמש ללימוד אנגלית: https://www.youtube.com/user/accentsway כלי לעריכת משפטים באנגלית: https://www.wordtune.com/על ידי doron-egozi, Yudit Asher
 
ניצן רוזנברג, מייסד Studio&more, ופסטיבל OFFF TLV.את הפרק עם ניצן הקלטתי אחרי הרבה מאד זמן שלא נפגשתי פנים אל פנים להקליט פרק. עבורי, זו לגמרי הייתה שעה של השראה וחשיבה.אז, על מה דברנו? דיברנו על תכנון המסלול המקצועי מהרגע הראשון. הוא ממליץ למעצב המתחיל להציב לעצמו מטרות ולהבין במה הוא רוצה לעסוק כבר בשלב יחסית מוקדם.בנוסף, בנוסף ניצן שיתף על ההחלט…
 
תהליך חיפוש עבודה זה די הסיוט של כל אחד ואחת מאיתנו.במשך השנה האחרונה הסיוט הזה היה חיי, עברתי את כל התהליך הארוך החל מבניית תיק עבודות עד השעות הקטנות של הלילה, ראיונות ארוכים, תרגילי בית, תרגילים במקום ועוד ועוד...אני חושבת שלמדתי כמה דברים מעניינים מהתהליך אני כזו ששוכחת, אז חשבתי שיהיה נחמד לתעד קצת מהתהליך על דפי הפייסוש.אז, בפעם הראשונה בפודק…
 
דנה בריט עבדה בגוגל, אובר והיום היא מנהלת צוות עיצוב בפייסבוק.ובנוסף לכל זה היא מנטורית בתוכנית של סטארטאפ דיזייןבפרק דיברנו על המסלול קריירה שלה, דנה חושבת שבשביל להצליח צריך להגדיר לעצמך מנטור, ספונסר ורול מודל.על ידי Yudit Asher
 
איך לייצר שפה אחידה בין המרקטינג לפרודק? עומר Omer Rabinovitz מנהל צוות של 60 מעצבי Creative Marketing בלייטריקס. בטח קרה לכם שראיתם פרסומת על אפליקיה שהייתה נראה מעולה, הורדתם והבנתם שאין ממש קשר בין הפרסומת למוצר. הבעיה הזו, קיימת בהרבה מאד חברות שבהם המרקטינג לא מתקשרים מספיק עם הפרודקט. בפרק עומר שיתף איך בלייטריקס הם פתרו את הבעיה בצורה יצירתי…
 
איך להכניס מחקר לעבודה?עדי מזור קריו Adi Mazor Kario, היא יועצת בתחום המחקר עבור חברות בארץ ובחו״ל.בפרק, עדי שתפה אותנו בטיפים שלה להכנסת מחקר לעבודה, דיברנו על מחקר כמותי בהשווה למחקר איכותי.דיברנו גם על הצב בארץ בו המחקר לא מקבל את היחס המתאים ולא ממש נמצא ברוב החברות, אבל היי יש גם סוף טוב אנחנו לגמרי יכולים למנף את זה לטובתינו.…
 
על תהליכי עבודה וגיוס במיקרוסופט?יאיר רונן Yair Ronen מנהל צוות של 7 מעצבות(!) במיקרוסופט ישראלוהוא גם מנטור בתוכנית המנטורינג של Startup Designersבפרק יאיר שיתף במורכבויות הקיימות בעבודה מול מעצבים מתרבויות שונות.דיברנו גם על תהליכי גיוס, וניסיתי להבין מה הפרסונה של המעצב.ת שהוא מחפש לגייס לצוות? ואיך לצלוח תהליכי גיוס מורכבים?…
 
יובל Yuval Keshtcher הוא מעצב ויזם מוביל את קהילת UX Writing Hub שמונה היום מעל ל-10 אלף איש והיא הקהילה הבינלאומית הגדולה בעולם לכתיבת UX.בשיחה מרתקת עם יובל דיברנו על תהליך כתיבת תוכן, איך אפשר להתחיל ליצר תוכן איכותי? מה הם החסמים הרגשים שגורמים לנו לא ליצור?ספוילר: יובל מאמין שכל אחד יכול ליצר תוכן.לינק להאזנה כאן:…
 
ליאור יאיר הוא יזם ומנהל מוצר, שותף בקריאט. לשעבר: מנהל מוצר בכיר בויקס, מנהל מחלקת מוצר בקומיגו ומנכ״ל נטקראפט. בשיחה מרתקת עם ליאור דיברנו על מצב השוק בישראל, האם ומתי מומלץ ללכת על לימודי תואר ראשון בעיצוב? ועל המורכבות של הכניסה לשוק העבודה היום למשרות התחלתיות.על ידי Yudit Asher
 
*פרק 39 איך מעצבים בוטים? אמיר הוא אחד האנשים שמביאים המון כבוד להייטק הישראלי (ממליצה לכם לעשות גוגל), הוא ממקימי גוגל קמפוס, מנכ״ל מספר חברות וחיבר את הספר ״Designing Bots״ . בשיחה מרתקת עם אמיר דיברנו על כך שהאתגרים העיקריים היום ביצירת בוטים מוצלחים הם בחלק של חווית המשתמש. לכן, לנו המעצבים יש את היכולת לעזור לטכנולגיה הזו לפרוץ קדימה. כמובן שג…
 
איך עוברים מבחני בית בקלות?ארטיום Artiom Dashinsky הוא מעצב, ייזם ומחבר הספר Solving Product Design Exercisesהספר הוא רב מכר באמזון בקטגוריית עיצוב ונקרא על ידי מעצבים ומנהלים בכל החברות המובחרות, הספר גם משמש סטודנטים באוניברסיטאות הכי נחשבת בעולם כמו UC Berkeley, Stanford, UCLA, MIT וכו׳ואם זה לא מספיק, ארטיום גם ראיין מעצבים רבים בתפקידו הקודם ב…
 
Loading …

מדריך עזר מהיר

זכויות יוצרים 2022 | מפת אתר | מדיניות פרטיות | תנאי השירות
Google login Twitter login Classic login