פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי שיווק, דאטה, אימייל מרקטינג, ניהול קשרי לקוחות, חווית לקוח, שימור לקוחות. אומרים ש“דאטה הוא הנפט החדש. עכשיו כשדאטה היא ה"דבר" והדלק שיניע עסקים מודרניים, אנו שואפים לדבר על הצד הפחות זוהר של הדאטה. ארגונים מפסידים הון עתק כתוצאה מבעיות בדאטה. בעיות אלה כוללות בין השאר ירידה בשביעות רצון לקוחות, נטישת לקוחות, כישלון בפרויקטים שאפתניים מבוססי דאטה כגון למידת מכונה ובינה מלאכותית, כישלון בהטמעת מערכות מידע ארגוניות, בעיות בשרשרת האספקה, ניהול ביקושים, עצירת תהליכי ...
הפודקאסט של אבי לב ואור רפל-קרויזר על פוליטיקה אמריקאית והדרך הארוכה לקראת בחירות 2020.
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
איך שיווק באמצעות תוכן קשור לאימייל מרקטינג?
12:36
12:36
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
12:36
שיווק טוב הוא כזה שלא מרגיש כמו שיווק 🎯 אך השיווק המודרני הפך לצעקני, חודרני, בזבזני ויש לו חיי מדף של זר פרחים ביום חמסין. מעקב אחרי פעילות אימייל מרקטינג של עשרות מותגים ישראליים מובילים, מגלה אמת מאכזבת: הדיוורים שלהם נשלחים במטרה אחת בלבד: קנו ממני, קנו הרבה, קנו עכשיו! הקמפיינים הללו נראים כמו מודעות שנגזרו מתוך ז'ורנלים דהויים שנשלחות באימייל…
שוק הניוזלטרים ממש רותח לאחרונה 🔥 החדשות המרעישות האחרונות הן שטוויטר קונה את פלטפורמת הניוזלטרים revue, חברה הולנדית זעירה שהקימה ומתפעלת מערכת לבנייה והפצה של ניוזלטרים בתשלום (ניוזלטרים שמנויים משלמים עליהם) וגם שפלטפורמת ה-Marketing Automation הפופולרית HubSpot קונה את הניוזלטר The Hustle. רגע רגע, אבל אנחנו בשנת 2021.... למה דווקא עכשיו אימייל…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
אייל גרשון, CTO ומייסד של חברת CALLBOX ומייסד קבוצת "מקצועני האוטומציה" בפייסבוק
42:40
42:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
42:40
אייל גרשון, ה-CTO ומייסד חברת callbox המספקת שירותי אוטומציה ומדידה טלפונית של קמפיינים שיווקיים ועובדת בין השאר עם סוכנויות דיגיטל. עם השנים החברה התפתחה לחברת – software as a service ומספקת פתרונות בתחום השיווק, פיתוח, אנליטיקה ואוטומציות. אייל ייסד את קבוצת "מקצועני האוטומציה" בפייסבוק המונה כ- 6,500 חברים. אתר callbox קבוצת מקצועני האוטומציה בפ…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מה הקשר בין סיכוני סייבר לעבירוּת אימיילים?
18:52
18:52
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
18:52
בחלוף השנים מאז המצאתה, טכנולוגיית האימייל כמעט ולא השתנתה ולא רק משווקים לגיטימיים הבינו את כוחו של האימייל. כך האימייל הפך לאמצעי שיווק החביב על ספאמרים. הקלות בה ניתן לקנות רשימות אימיילים או לאסוף אימיילים באתרי אינטרנט מרחבי הרשת (על ידי זחלני רשת) וחסם הכניסה הנמוך כדי לבצע שליחת מיילים בתפוצה נרחבת כמעט חינם, הפכה את האימייל לערוץ צפוף לעייפ…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
שיווק בקיצור דרך. על חשיבותם של נכסים דיגיטליים עצמאיים
20:26
20:26
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
20:26
ב-2006, הושק לקהל הרחב שירות שנקרא פייסבוק 👈 משהו חדש כזה שקיבל את השם "רשת חברתית". סוג של הכלאה בין אתר "חבר'ה" שהיה נפוץ באותם הימים לאתר חדשות כמו Ynet. אפשר היה למצוא בפייסבוק הזה את החבר'ה מבית הספר, לצפות בעדכוני חדשות (News feed) ותוכן מפרי עטם של החברים. עד אז "חברים" (friends) היו דבר אחר לגמרי…. אנשים שבאמת מכירים היטב בחיים האמיתים. שנה…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
שיווק בפוש - מה זה הודעות web push?
16:14
16:14
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
16:14
ישנו נכס דאטה חדש יחסית שמעט עסקים משתמשים בו (ולכן הוא מאוד אטרקטיבי) הצובר תאוצה בעיקר בשנתיים האחרונות, שניתן לראות בו רשימת דיוור נוספת, שתוכלו לצבור ולהשתמש בה לצרכים שיווקיים. למאמר המלא בבלוג See omnystudio.com/listener for privacy information.על ידי CRM.BUZZ
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
אמריקה 2020 - פרק אחרון לעונה: תם עידן טראמפ
38:56
38:56
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
38:56
הניסיון הכושל להפיכה בידי תומכי טראמפ ב-6 לינואר היה אקורד הסיום הולם לעידן טראמפ. בפרק האחרון לעונת הבחירות הנוכחות אבי ואור מנסים לסכם מה קרה לפוליטיקה האמריקאית בין השנים 2016-2020 ולהבין לאן הולכים מכאן.על ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מי אחראי על העבירוּת? המדוור או מערכת הדיוור?
13:52
13:52
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
13:52
הדעה הרווחת בקרב מדוורים היא שמערכת הדיוור (ESP -Email Service Provider) אחראית על עבירוּת האימיילים (email deliverability). אם וכאשר מדוורים (לקוחות של מערכת הדיוור) מגלים שהאימיילים שנשלחים על ידם נחסמים או מגיעים אל הספאם (מיילים אלה ידווחו במערכות דיוור כ-delivered), הם מפנים את האחריות לכך אל מערכת הדיוור ומצפים שספק מערכת הדיוור יפתור את בעיו…
סלע יפה משוחח עם אילן אלתר, מנכ"ל חברת אלתרנט (Alternet) העוסקת בבניית אסטרטגיית דיגיטל ויישום טרנספורמציה דיגיטלית בעולמות ה-industry 4.0, בריאות חכמה וערים חכמות. אנו משוחחים על טרנספורמציות דיגיטליות ברשויות ובערים, איך נכון לתכנן וליישם שכונות וערים חכמות, על אתגרי דאטה ואיכות נתונים מזוויות שונות וגם כמה מחשבות על התייעלות במדינה קטנה עם כל כך…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מגמות ecommerce ו-email marketing ל-2021
27:19
27:19
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
27:19
למרות שהחיסון כבר כאן, חזרה לשיגרה כנראה לא תהיה לפני 2024…. לפחות לפי הערכתו של פרופ' ניקולס כריסטאקיס, רופא וסוציולוג מוערך מאוניברסיטת ייל (ראו הרחבה למטה). התחזית שלו אפילו מעט יותר אופטימית מזו של פירמת הייעוץ מקינזי שלהערכתה ההתאוששות עשויה לקחת גם חמש שנים. כמובן שלענפים מסוימים ולמדינות מסוימות יש יתרונות, חסרונות ומאפיינים יחודיים שישפיעו …
מערכות דיוור (email service provider – 𝗘𝗦𝗣) ומערכות אוטומציה שיווקית (𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻) הן כלי עבודה יומיומי מרכזי בשיווק דיגיטלי. שיווק דיגיטלי מול לקוחות מתבסס ברובו על איכות מאמצי האימייל מרקטינג שלכם. לכן חיוני לבחור מערכת 𝗲𝗺𝗮𝗶𝗹 𝗺𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 שתיתן לכם את התוצאות הכי טובות. ממש כמו נעלי בית ישנות שקשה להיפרד מהן, חברות ועסקים ממשיכים להשתמש בכל…
ראיון עם אדר שומרון, מנכ"ל חברת BIyond העוסקת בתכנון ויישום פתרונות BI , ביג דאטה ואנליטיקה בסטארטאפים ובחברות ומסייעת להן להפיק ערך עסקי מדאטה. נושאי השיחה: ההיסטוריה של ה-BI, מהו BI מודרני, מי מוביל BI בארגונים, התמודדות עם התפוצצות המידע, אתגרים בהטמעת BI, אתגרי דאטה ועוד. See omnystudio.com/listener for privacy information.…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מי אתה Gmail? מהו טאב "קידומי המכירות"? ולמה הוא אימת אנשי אימייל מרקטינג?
19:40
19:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
19:40
למאמר המלא בבלוג וקישורים נוספים הוא יצא לאוויר העולם בקול תרועה כמתיחה של 1 באפריל, בשנת 2004 - שירות אימייל של גוגל עם ממשק חדשני ופורץ דרך שזכה לשֶם: Gmail. לאחר תקופת השקה רכה וארוכה, ב-2009 ג'ימייל הושק כשירות מסחרי מלא. ב- 2013 גוגל עיצבה מחדש את ממשק המשתמש שלה והוסיפה סינון מיילים מובנה לקטגוריות לפי חלוקה לטאבים – Gmail Tabs – ביניהם גם טא…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מה הקשר בין מערכת סטריאו משולבת למערכת אוטומציה שיווקית?
13:35
13:35
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
13:35
תפיסת ה-All-In-One (מערכת משולבת) נכנסה היטב גם לכלי השיווק. השיווק העכשווי הוא הוליסטי ומהיר ודורש מאיתנו לשלב מערכות. גם על מנת לשמור על תמונת לקוח אחידה וכדי שהדאטה תזרום בזמן אמת לכל המקומות בה היא צריכה להיות זמינה ומעודכנת. אם בעבר כל מערכת התנהלה בנפרד והצטיינה בדבר אחד, כיום יש נטייה בקרב יצרני הכלים לשלב מערכות ולא תמיד ברור איפה עובר הקו …
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
אורי רוזן, סמנכ"ל פיתוח עסקי, דאטה פרו פרוקסימיטי
1:02:56
1:02:56
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
1:02:56
סלע יפה מראין את אורי רוזן, סמנכ"ל פיתוח עסקי בדאטה פרו פרוקסימיטי על דיוור ישיר, טרנספורמציה דיגיטלית, קצת על קורונה, על פרסום, דיגיטל ומרקטינג אוטומיישן. לבלוג See omnystudio.com/listener for privacy information.על ידי CRM.BUZZ
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
מה בא קודם? הביצה או הטרנספורמציה הדיגיטלית
11:58
11:58
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
11:58
השחיקה בנאמנות לקוחות מחייבת עסקים לעבוד נגד המגמה 🙃 במקום לנסות לבלוע את כל השוק, ולספק חוויה בינונית ומטה, להתמקד בקהל מצומצם ונלהב. זה מאפשר לעשות WOW לקהל לקוחות שהם true fans. קהל לקוחות שמקבל משהו מאוד מיוחד באותו עסק. השאיפה של עסקים הוא להתמקד בלקוחות שהגיעו לתחתית המשפך השיווקי: אלו הסנגורים – הלקוחות שעברו את שלב ה-Loyalty והם שגרירים וסנ…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
איך לכתוב דיוורים שלקוחות אוהבים?
22:37
22:37
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
22:37
מכתב הוא הגרעין המרכזי של הדיוור. תחשבו על מכתב אהבה. כמה עוצמה ורגשות אפשר להעביר במילים חמות. מכתב שיווקי שכתוב נכון יכול להשיג אפקט דומה. בהשוואה לדיוור אלקטרוני, לדיוור ישיר בדואר, יש כמה וכמה יתרונות, אשר דיוור אלקטרוני לוקה בהן בחסר: דיוור ישיר בדואר כולל מעטפה, שעושה אפקט דומה לאריזת מתנה. יוצרת ציפייה, רושם וסקרנות. מה קיבלתי? ממי קיבלתי? ט…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
רני ארגוב, שותף, מנהל משותף, Deloitte Digital
1:00:40
1:00:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
1:00:40
שיחה מעניינת במיוחד עם רני ארגוב, שותף, מנהל משותף, Deloitte Digital. אנו מדברים על אבני היסוד של טרנספורמציות דיגיטליות מוצלחות, הטרנדים החמים בתכניות נאמנות, על התנהלות עסקית נכונה באונליין, השפעות הקורונה וגם מנסים לשרטט איך יראה היום שאחרי הקורונה וגם המלצות לעסקים קטנים. פרק מעניין במיוחד. קרדיט לתמונה: אלמוג סוגבקר לבלוג crm.buzz לאתר דלויט ל…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
איך מודדים עבירוּת מיילים (email deliverability)?
16:29
16:29
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
16:29
איך מודדים עבירות מיילים? בתיאוריה זה נשמע פשוט. הבעיה עם מדידת עבירוּת מיילים היא שזה לא כל כך פשוט… במערכות דיוור אין dash-board שמדווח למדוור כמה מיילים ששלח הגיעו לתיבת הספאם אצל הנמענים השונים. הסיבה לכך היא שהפרוטוקול למשלוח וקבלה של דוא"ל אינו מדווח על כך. אין הבדל מבחינת שרת הדוא"ל המקבל אם הוא מקבל "דואר זבל" או דואר לגיטימי. הוא רק מדווח …
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
It ain't over till Or and Avi experience heart attacks
23:56
23:56
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
23:56
בפרק האחרון שלפני הבחירות (או, חס וחלילה, בכלל) אור ואבי משוחחים על ליל הבחירות והדרך הנכונה והחכמה לעקוב אחרי התוצאות - אילו מדינות מתנדנדות? אילו דפוסי הצבעה עולים? איזו הפתעות צצות?על ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
שבעה דברים שכל מנהל אתר ecommerce חייב לדעת
19:07
19:07
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
19:07
סחר של יום חדש 👇 תחום המסחר המקוון (ecommerce) רותח. מה זה רותח? לוהט! אפשר לומר על הקורונה הרבה דברים רעים אבל אין ספק שהיא מחוללת שינויים. בעולם המסחר המקוון היא גרמה לעולם לעבור דרך מנהרת זמן ולקפוץ כמה שנים קדימה והאיצה מעבר של עסקים לאונליין, כולל עסקים שלא חלמו אפילו להיות באונליין. תוסיפו את ההגבלות הנובעות מריחוק חברתי, חנויות פיזיות סגורות…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 43: מבט לאחור למערכת הבחירות ששינתה את פני אמריקה לתמיד
20:37
20:37
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
20:37
כמה ימים לפני סגירת הקלפיות אור ואבי מסתכלים לאחור על מערכת בחירות היסטורית והפכפכה - מגפה שמשתוללת, נשיא שמודח, המונים ברחובות וקרבות על דמותו של בית המשפט העליוןעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 42: השעון מתקתק, המתח עולה והטירוף ביחד איתו
31:31
31:31
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
31:31
הבחירות תתקיימנה בעוד שבועיים וחדשה רודפת חדשה: ההצבעות המוקדמות מנתצות שיאים, טראמפ משתלח בכל דבר שזז, הרוסים חוזרים לזירה והדיבייט האחרון ממשמש ובא. אור ואבי מדסקסים על כל זה ועודעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
בלאק פריידי, סייבר מאנדיי ו... אימייל מרקטינג
13:06
13:06
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
13:06
בקמעונאות המודרנית התחרותית כל כך, לימי מכירות אלה השפעה משמעותית על המאזן, וקמעונאים מתכוננים לימי מכירות אלה הרבה זמן מראש. ההמלצות לשיפור עבירות המיילים זהות בימי שגרה, בימי מגפה ובימי חגי קניות... מה כדאי לעשות עכשיו כדי להיות מוכנים? למונח "בלייק פריידי" (Black Friday) המוכר לנו כל כך מ"חג המכירות" שנערך בשבוע שלאחר Thanksgiving, יש שורשים פחו…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
עו"ד טל קפלן, כל מה שרצית לדעת על "חוק הספאם"
1:07:31
1:07:31
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
1:07:31
סלע יפה מראיין את עו"ד טל קפלן, שותף בקבוצת האינטרנט, הסייבר וזכויות היוצרים, במשרד פרל כהן צדק לצר ברץ ומהמומחים המובילים בארץ לנושא חוק הספאם. מאז שחוק הספאם נכנס לתוקף בשנת 2008 הוא גרם למהפכה בעולם האימייל מרקטינג. עו"ד קפלן יסביר מהו חוק הספאם, על אילו אמצעי תקשורת החוק חל, מהם החריגים בחוק, על קשיים בטרנספורמציה דיגיטלית שהחוק מציב בפני ארגונ…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 41 - מהגל הכחול ועד המיראז' האדום - מאזינים שואלים, חלק ב
22:10
22:10
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
22:10
בשבועות האחרונים הועברו אלינו כמה שאלות מרתקות ממאזינים. שאלות כמו: איך נראה יום בחירות בארה"ב ובאילו מדינות כדאי להתמקד? איך תראה המפלגה הרפובליקאית ביום שאחרי טראמפ?ומה מערכת הבחירות הזו לימדה אותנו, שלא ידענו עד כה? אור ואנוכי עונים על שאלות אלו ועוד בפרק בעל שני חלקיםעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 40 - מהגל הכחול ועד המיראז' האדום - מאזינים שואלים, חלק א
28:55
28:55
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
28:55
בשבועות האחרונים הועברו אלינו כמה שאלות מרתקות ממאזינים. שאלות כמו: איך נראה יום בחירות בארה"ב ובאילו מדינות כדאי להתמקד? איך תראה המפלגה הרפובליקאית יום אחרי טראמפ?ומה מערכת הבחירות הזו לימדה אותנו, שלא ידענו עד כה? אור ואבי עונים על שאלות אלו ועוד בפרק בעל שני חלקיםעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
דיוור מתחיל בדאטה. איך לבנות רשימת תפוצה?
26:53
26:53
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
26:53
איך בונים רשימת תפוצה? איך אוספים ומתחזקים רשימה? מה ההשפעה על עבירות המיילים? איך עושים פרסונליזציה? ועוד. אולי תחשבו שהפתרון הקל והמהיר הוא פשוט לקנות רשימת תפוצה. אך זה רעיון ממש גרוע. מהר מאוד תוגדרו כספאמרים ועבירוּת המיילים שלכם תיפגע משמעותית ; הרגילו אותנו להאמין שגדול יותר זה טוב יותר. יותר עוקבים, יותר לייקים וכו'.גם ברשימת תפוצה, הגודל ל…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
השבוע האיום, הנורא, הלא טוב של טראמפ - Karma is a Bitch
54:05
54:05
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
54:05
השבוע הזה היה כל כך עמוס שהקלטנו שני פרקים וחיברנו אותם יחדיו. הוא החל בשערוריית המסים (או יותר נכון - אי התשלום מסים) של טראמפ, המשיך בדיבייט הנשיאותי הגרוע בהיסטוריה והסתיים באשפוז של טראמפ בבית חולים עקב מחלת הקורונה, שהוא ורבים מסביבתו נדבקו בה. אתם מוזמנים לשמוע ולהגיבעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
צריך לומר את האמת: הסגר השני יהיה ארוך! ישראל הכריזה על סגר שני בגלל חוסר יכולת לקבל החלטות המבוססות על דאטה, אפס תכנון, החלטות פזיזות (ע"ע פתיחת מערכת החינוך), תועפות של פוליטיקה ("צאו לבלות") ועוד משהו: ספק אופטימיזם, ספק יהירות ואני מתכוון לגישת ה"יהיה בסדר" במשפט חכם אחד, סיכמה פרופ' גליה רהב, מנהלת היחידה למחלות זיהומיות בבית החולים שיבא בתל ה…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 38: מותה של רות ביידר גינסבורג וההשלכות על המערכת הפוליטית
32:20
32:20
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
32:20
המערכת הפוליטית גועשת ורועשת בעקבות מותה של שופטת בית המשפט העליון ואייקון פמיניסטי, רות ביידר גינסבורג - כל זאת חודש וחצי לפני בחירות גורליות. הרפובליקאים מהמרים שזה מה שיביא את המצביעים שלהם לקלפי והדמוקרטים חושבים שזה יביא להם את הסנאט. אור ואבי מנתחים את המצבעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
AMP - הג'וקר בעולם האימייל מרקטינג
11:30
11:30
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
11:30
פורמט חדש שולף ג'וקר שמאיים לשנות את הסטטוס קוו בעולם ה-email: אימיילים דינאמיים עם תוכן משתנה ואפליקציות בגוף המייל עצמו. חלומם של משווקים ואולי סיוט לכל השאר 🃏 בעשרות השנים האחרונות בהן האימייל עבר אבולוציה, משנות ה-60 ועד היום, הטכנולוגיה והפרוטוקולים המשמשים לשליחת מיילים וקבלתם כמעט לא השתנו. כמשווקים למדנו לסמוך על האימייל כאמצעי תקשורת אמין …
המהפכה התעשייתית החמישית קרובה מתמיד והיא בכלל מהפכה חברתית. לקורונה יש תפקיד כפול כמשבשת ומאיצת תהליכים בעיצוב המהפכה החדשה מהפכות תעשייתיות מאומצות באופן שונה באזורים שונים בעולם. באזורים המתקדמים ובחלק גדול מהעולם המערבי מאומצת המהפכה הרביעית. בישראל אנחנו נמצאים בתפר שבין המהפכה התעשייתית השלישית לרביעית. המהפכה הרביעית עוד לא ממשה את מלא הפוטנ…
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
פולינה שלאין, Chief Data Officer, קבוצת ישראכרט
41:43
41:43
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
41:43
סלע יפה מראיין את פולינה שלאין ה-CDO של קבוצת ישראכרט. על תפקיד ה- CDO ; אתגרי ניהול דאטה ורב ערוציות ; טרנספורמציה דיגיטלית מונעת-דאטה ; ביג דאטה ; דאטה סיינס ; אתגרי דאטה ; ממשקים עם השירות ; מניעת הונאות ; מחשבות לעתיד. לאתר נותן החסות See omnystudio.com/listener for privacy information.על ידי CRM.BUZZ
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 37: על ועידה דמוקרטית, ועידה רפובליקנית ונשיא אחד שמחבל בדמוקרטיה
34:06
34:06
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
34:06
אור ואבי מסכמים את אירועי הועידות הרפובליקאיות והדמוקרטיות, מדווחים על הצעדים האחרונים והמפחידים של טראמפ לחבל ביום הבחירות ותוהים, היכן אנו נמצאים אחרי כל הבלאגן הזהעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
כדי להצליח בפעילות email marketing משווקים צריכים להכיר את כללי המשחק החדשים: עבירוּת מיילים (email deliverability) - שיפור במדד עבִירוּת המיילים שלכם, יעניק לכם יתרון תחרותי והוא המדד החשוב ביותר בכל קמפיין אימייל, מאחר וכל שאר הפרמטרים נגזרים ממנו. כך למשל המדד של פתיחת מיילים (open rate) נגזר מכמות המיילים שהגיעו לתיבת האימייל. מיילים שמגיעים א…
רז הייפרמן, דיירקטור BDO דיגיטל ורמי ניסן, מנהל תחום ממשל מערכות מידע ודיגיטל ב-BDO. אנו משוחחים על אתגרי דאטה בארגונים ביניהם: ניהול נתונים, איכות נתונים, ממשל או משילות נתונים, דמוקרטיזציה של נתונים, מוניטיזציה של נתונים, תפקיד ה-CDO, פערי ידע, התפוצצות מידע ואתגרי ניהול דאטה ועוד. לחצו כאן למאמר קשור בבלוג בו תמצאו גם קישורים נוספים ומאמר שכתבו …
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
איך לבחור מערכת דיוור, מה זה BIMI ואיך לנצח את הכרטסות של Gmail
29:34
29:34
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
29:34
פרק מעט ארוך מהרגיל שיוקדש לִשלושה נושאים הקשורים ... ב-email. טיפים שיעזרו לכם לבחור מערכת דיוור ומה חשוב לדעת לגבי אימייל מרקטינג. נסביר מהו פרוטוקול BIMI שגוגל הכריזה ב- 21 ביולי כי היא מתחילה בפיילוט להפעלתו ב-Gmail. נסביר למה הפרוטוקול הזה חשוב כל כך ואיך הוא יכול לעזור לכל מי שעוסק ב-email marketing ולכל מדוור. נדבר על אימת כל המדוורים - איך …
קמלה האריס, היא המועמדת להיות סגנית הנשיא של ביידן. בשבוע הבא מתחילות הועידות ואחריהן... מלחמת גוג ומגוג.על ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
שי עינת, CTO, חטיבת ה-CRM, אלעד מערכות
54:22
54:22
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
54:22
שי עינת, מנהל טכנולוגיות ראשי של חטיבת ה- CRM באלעד מערכות אנחנו מדברים על הגורמים שמניעים ארגונים להחליף מערכת CRM, אתגרי רב ערוציות ודאטה באבולוציה של ה-CRM המודרני, על תהליכים שמושפעים, איך לא, מהקורונה ועל נושאים נוספים וגם על טרנספורמציה דיגיטלית מזווית שלא הכרתם. הפודקאסט בחסות דאטה מדיה, המלווה ומייעצת לחברות לשפר את הביצועים העסקיים באמצעות…
ללא הספק האירוע שאפשר לכנותו "ההצגה הכי טובה בעיר" התקיים בשבוע שעבר ונמשך לתוך הלילה אצלנו בישראל. והכוונה היא לשימוע שנערך בקונגרס, למנכ"לים של ארבע חברות הטכנולוגיה הגדולות. במשך למעלה מחמש וחצי שעות ג'ף בזוס מנכ"ל אמזון, טים קוק מנכ"ל אפל, מארק צוקרברג מנכ"ל פייסבוק וסונדאר פיצ'אי מנכ"ל גוגל, עברו חקירה צולבת על ידי חברי קונגרס, משני קצוות המת…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 35: האידיאולוגיה שמאחורי הפוליטיקה
24:05
24:05
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
24:05
אחרי 34 פרקים על הקרבות הפוליטים בדרך לבית הלבן, הזכירה לנו מאזינה נאמנה, כי לא הקדשנו אף פעם פרק שלם לאידיאולוגיה שמאחורי הפוליטיקה. אז בפרק הזה אור רפל קרויזר ואבי לב שבים לשוחח על מה הן נקודות המחלוקת הגדולות בין רפובליקאים לדמוקרטים בתחומי החברה, הכלכלה, הביטחון והחוץ. תהנו :)על ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
כאוס הדאטה 866,871 או 502,530 או 480,500 כמה מובטלים יש באמת בישראל. זו היתה הכותרת של גלובס בסופשבוע האחרון. שלושה גופים רשמיים שהציגו למקבלי ההחלטות נתונים רשמיים שונים בפערים עצומים. הגופים הם הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, הביטוח הלאומי ושירות התעסוקה. למי להאמין? שואלים בגלובס וסוקרים בכתבתם את הסיבות לפערים. אותו סיפור היה גם עם הבדיקות. אנשים שנב…
השורד האחרון טכנולוגיות מתחלפות כמו גרביים ויש להן חיי מדף קצרים. הדואר האלקטרוני, הוא טכנולוגיה אלמותית כמעט, במונחים של שרידות של טכנולוגיה את פגעי הזמן והתקופה. טכנולוגיות קמו ונפלו והוחלפו בטכנולוגיה אופנתית אחרת ואילו ה-email חי ובועט כאילו אין מחר. להיפך, מעמדו רק הולך ומתחזק ונמצא בצמיחה מתמדת. השבט אמר את דברו: ה-email הוא ללא ספק “השורד הא…
מרק בניוף, מייסד סיילספורס ומנהלה עד היום, עבד כמתמחה באפל בתקופת הקולג' והכיר היטב את סטיב ג'ובס. עד כדי כך שעד היום הוא טוען כי הוא חייב לג'ובס את הצלחתה של החברה שהקים. הרחבה בנושא תוכלו למצוא בדף התכנית באפליקציית הפודקאסטים שלכם. סלע יפה מראיין את ארנון ברזילי, regional vice president Salesforce marketing cloud Israel אנו משוחחים בין השאר על ת…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 34: על פאשיזם וכישלון - הקורונה מכניעה את ראשי הימין הפופוליסטי בעולם
24:19
24:19
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
24:19
בשנים האחרונות אנו עדים לגל של מנהיגי ימין פופוליסטים, הפועלים בשיטתיות להחלשת הדמוקרטיה במדינתם ולדיכוי ביקורת. אבל את נגיף הקורונה זה לא מעניין. מדינות כמו ארה"ב, רוסיה, ברזיל, ישראל ובריטניה מוצאות עצמן חסרות אונים כמעט מול המגפה. אור ואבי דנים בסוגיה זו וגם בשאלה שמעניינת כל מכור פוליטיקה - האם זו השנה שטקסס, היהלום בכתר הרפובליקאי, תתמוך במועמ…
הסופר והוגה הדעות פיטר דרוקר תמצת את דבריו של לורד קלווין שהיה פיזיקאי ומתמטיקאי יליד בלפאסט (יחידת הטמפרטורה קלווין קרויה על שמו) כשאמר: You can’t manage what you can’t measure או במילים פשוטות: אי אפשר לנהל מה שאי אפשר למדוד. בסרט MoneyBall, בילי בין, מנהל קבוצת הבייסבול “אוקלנד אתלטיקס” (המגולם ע”י בראד פיט) שכמו כולם בתעשייה הסתמך על מגייסי טאל…
ד"ר יהל בן דוד הוא חבר יקר עוד מתקופת התיכון שהתפרסם לראשונה כהאקר העברי הראשון, הרבה לפני שהיה אינטרנט מסחרי בארץ ובעולם. עיקר פעילותו של יהל בשנים האחרונות היא באספקת אינטרנט מהיר ובר השגה, למשתמשים במקומות נידחים בעולם. ממקום מושבו בקליפורניה אנו משוחחים על ההרפתקאות שלו בהפיכת העולם לכפר גלובלי. על חשיבותו של אינטרנט כמאפשר ומחבר בין תרבויות, ב…
א
אמריקה 2020 - אבי לב ואור רפל-קרויזר

1
פרק 33: הקרבות הגדולים על השליטה בסנאט
32:47
32:47
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
32:47
בזמן שכולנו תקועים בבית אור ואבי לוקחים אתכם לטיול סביב אמריקה להכיר את זירות הקרב הגדולות על הסנאט: אנו נתחיל בביקור בוושינגטון, שם עתידו של בית המשפט העליון תלוי בשאלה מי יזכה בסנאט. משם נמשיך לכל קצוות בארץ ממיין בצפון מזרח ועד אריזונה בדרום המערבעל ידי אבי לב ואור רפל-קרויזר
C
CRM.Buzz - שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה


1
שיווק מורשה Permission Marketing
11:17
11:17
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
11:17
שיווק פולשני נוקט בשיטה שדומה בהתנהלותה לפנייה אל אנשים זרים ולשאול כל אחד מהם: "רוצה להתחתן איתי"? למרות הסירוב, שיווק פולשני חוזר על התהליך שוב ושוב. לא היינו נוהגים כך בחיים האמיתיים. שיטת שיווק מפתיעה שכדאי ללמוד. מאמר קשור בבלוג מונטי פייתון, ספאם - המערכון המלא למה ספאם נקרא ספאם?? - סרטון הסבר הזמנה לוובינר בנושא צמצום הגעת המיילים לדואר זבל…