פקידי בנק עומדים להיעלם?

20:27
 
שתפו
 

Manage episode 271380755 series 2528901
על ידי Ushi Shoham Kraus and גלובס - Globes התגלה על ידי Player FM והקהילה שלנו - זכויות היוצרים שמורות למפרסם, לא ל-Player FM, והשמע מוזרם ישירות מהשרתים שלכם. הירשמו כדי לעקוב אחר עדכונים ב-Player FM, או הדביקו את כתובת העדכונים באפליקציות פודקאסט אחרות.

מגיפת הקורונה זירזה תהליכים רבים, בין היתר בשוק הפיננסים. בימים שאנו לומדים להתנהל מרחוק גם שירותי הלקוחות הופכים לדיגיטליים בזכות בינה מלאכותית. האם המערכת תהיה טובה יותר ללקוח מאשר יחס אישי של פקידה שמכירה אתכם שנים? אורחות: ד"ר איה סופר, סגנית נשיא לטכנולוגיות בינה מלאכותית ב-IBM research ודנה ארדיטי מובילת תחום דיגיטל ויישומי בינה מלאכותית ב-IBM ישראל.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

48 פרקים