Artwork

תוכן מסופק על ידי FI GROW Solutions. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי FI GROW Solutions או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

Episode 79 - Building Successful Digital Sales and Service Teams at Your Bank or Credit Union

14:21
 
שתפו
 

Manage episode 445366654 series 2994499
תוכן מסופק על ידי FI GROW Solutions. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי FI GROW Solutions או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

In this episode, Meredith Olmstead, CEO of FI GROW Solutions, and Danielle Fancher, Director of Sales, discuss the challenges and strategies of building an effective digital sales and lending team for banks and credit unions. They share insights on managing digital applications, creating strong team structures, and aligning marketing and lending teams for better collaboration and results.

Key Takeaways:

  1. Digital Lending Needs Strong Teams: Building a digital sales and lending team starts with clear job descriptions and finding staff with exceptional customer service skills, not just lending experience.
  2. Cater to Digital Preferences: Today’s customers want seamless digital experiences from application to approval. Institutions must structure their teams to handle online leads efficiently.
  3. Collaboration and Trust are Key: Successful marketing and lending teams rely on strong communication, trust, and setting clear expectations, including service level agreements (SLAs) to meet goals together.
  continue reading

85 פרקים

Artwork
iconשתפו
 
Manage episode 445366654 series 2994499
תוכן מסופק על ידי FI GROW Solutions. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי FI GROW Solutions או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

In this episode, Meredith Olmstead, CEO of FI GROW Solutions, and Danielle Fancher, Director of Sales, discuss the challenges and strategies of building an effective digital sales and lending team for banks and credit unions. They share insights on managing digital applications, creating strong team structures, and aligning marketing and lending teams for better collaboration and results.

Key Takeaways:

  1. Digital Lending Needs Strong Teams: Building a digital sales and lending team starts with clear job descriptions and finding staff with exceptional customer service skills, not just lending experience.
  2. Cater to Digital Preferences: Today’s customers want seamless digital experiences from application to approval. Institutions must structure their teams to handle online leads efficiently.
  3. Collaboration and Trust are Key: Successful marketing and lending teams rely on strong communication, trust, and setting clear expectations, including service level agreements (SLAs) to meet goals together.
  continue reading

85 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר

האזן לתוכנית הזו בזמן שאתה חוקר
הפעלה