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Episode 28 | E-Government – Innovation und Digitalisierung im Public Sector
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Österreich zählt zu den führenden Ländern im Bereich E-Government. Die Digitalisierung der Verwaltung ermöglicht den Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen eine einfache und schnelle Online-Abwicklung von Amtswegen. Das Ziel des E-Governments ist es, den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen zu erleichtern, die Effizienz der Verwaltung zu steigern und Kosten zu sparen.
· Wie hat sich die Nutzung von E-Government in Österreich in den letzten Jahren entwickelt?
· Welche Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung können in Österreich bereits online genutzt werden?
· Welche Herausforderungen gibt es in Österreich bei der Umsetzung von E-Government und wie werden sie angegangen?
· Wie unterscheidet sich das österreichische E-Government-System von anderen Ländern und was kann man von anderen Ländern lernen?
· Wie wird die User Experience bei der Nutzung von E-Government-Diensten in Österreich bewertet und welche Verbesserungen könnten vorgenommen werden, um sie zu optimieren?
Diese Fragen beantworten Christian Haberl, Digitalisierungsexperte und CEO von HUMANBRAND, und e-Government Expertin Daniela Feuersinger im Podcast.
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