))
Improving Communication Intelligibility
Manage episode 388745812 series 3293041
תוכן מסופק על ידי ROStrategy. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי ROStrategy או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
In this discussion, Ewan Willars from Amplified Global discusses the nuanced differences between readability and intelligibility in customer communications, particularly in the context of legal and financial services.
The discussion explores the implications of these concepts for consumer understanding, legal compliance, and effective communication.
Emphasizing the importance of intelligibility over mere readability, the conversation delved into the challenges and future directions of customer communications, highlighting the role of AI and innovative approaches in enhancing consumer comprehension and decision-making.
More at www.ro-ar.com
More insights and videos at https://www.ro-ar.com
154 פרקים
שתפו
