SEO inhouse Tập 10: Tại sao nhiều doanh nghiệp không quan tâm tới việc tối ưu trải nghiệm của khách hàng?

SEO Mentor - Cùng học SEO Website qua Podcasts

Nhiều doanh nghiệp vẫn còn quan niệm rằng chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định thành công, mà chưa nhận ra rằng trải nghiệm khách hàng đóng vai trò quan trọng không kém. Doanh nghiệp chưa có hệ thống để thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi của khách hàng, dẫn đến không hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Trong một số ngành nghề, sự cạnh tranh chưa quá khốc liệt, khiến doanh nghiệp cảm thấy không cần phải đầu tư quá nhiều vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách SEO bền vững thì bạn có thể đọc thêm về SEO tại ⁠⁠⁠⁠Pinterest SEO Mentor Viet Nam⁠⁠⁠⁠ của SEO Mentor Việt Nam để tìm hiểu các kỹ thuật SEO mũ trắng, SEO bài bản là gì các bạn nhé.