התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
שירות לקוחות - עונה 3 פרק 12
Manage episode 174387850 series 1402135
בתחילת העונה הקלטנו פרק שעסק בשירות לקוחות אוטומטי והתמקד בהפיכת שירות עבור לקוחות רבים לתהליך המתרחש באופן כמעט אוטומטי ע"י שימוש בקוד ומינימום זמן של עובדים. הפעם נפגשנו לדבר על חשיבות השירות ללקוחות- שימור לקוחות הוא זול יותר מהבאת לקוחות חדשים, שירות לקוחות טוב עוזר להבין בעיות במוצר, מייצר חסם תחרותי ועוד שלל יתרונות עסקיים. בפרק העלנו נקודות חשובות שכדאי להתייחס אליהן כדי לשפר את שירות הלקוחות במיזם.
85 פרקים
Manage episode 174387850 series 1402135
בתחילת העונה הקלטנו פרק שעסק בשירות לקוחות אוטומטי והתמקד בהפיכת שירות עבור לקוחות רבים לתהליך המתרחש באופן כמעט אוטומטי ע"י שימוש בקוד ומינימום זמן של עובדים. הפעם נפגשנו לדבר על חשיבות השירות ללקוחות- שימור לקוחות הוא זול יותר מהבאת לקוחות חדשים, שירות לקוחות טוב עוזר להבין בעיות במוצר, מייצר חסם תחרותי ועוד שלל יתרונות עסקיים. בפרק העלנו נקודות חשובות שכדאי להתייחס אליהן כדי לשפר את שירות הלקוחות במיזם.
85 פרקים
Όλα τα επεισόδια
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.