))
Who should own the contact center?
Manage episode 407193195 series 3558719
תוכן מסופק על ידי Amas Tenumah and Bob Furniss. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Amas Tenumah and Bob Furniss או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
"Which is worse? What if we had a zero abandon rate? OR What if we reduced service level?”
“Marketing claims it sets half of its budget on fire and keeps getting funding.”
“tell me why you matter? Tell me why we should spend more? "
Contact Amas and Bob.
http://linkedin.com/in/amastenumah/
https://www.linkedin.com/in/bobfurniss/
49 פרקים
שתפו
