))
Interview: How The Nationwide Building Society is approaching digital change | In conversation with Richard James, Ways of Working Enablement Leader at Nationwide
Manage episode 294090838 series 2924033
תוכן מסופק על ידי Ratio Partners. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Ratio Partners או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
To get in touch with future questions or to be interviewed for a future episode, email info@ratiofs.com or visit us at www.ratiofs.com
In today's episode, we will explore
- The future role of the bank's branch network
- The importance of having the right company culture to drive change
- The challenge of moving beyond the status quo in a big organisation
- How the Nationwide have engineered their team structure so that teams are empowered to drive rapid change
- How Nationwide approaching defining a great customer experience
11 פרקים
שתפו
