התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
216 - Debbie Boone, CVPM
Manage episode 375754895 series 2547436
Veterinary practices encounter client conflicts and negativity. To enhance workplace culture, effective communication and hospitality training is key. This week, Shawn Wilkie and Dr. Ivan Zak discuss with Debbie Boone, CVPM the advantages of employing hospitality skills in veterinary medicine.
"Hospitality in Healthcare" by Debbie Boone.
Debbie Boone recommends the book "Crucial Conversations".
101 פרקים
Manage episode 375754895 series 2547436
Veterinary practices encounter client conflicts and negativity. To enhance workplace culture, effective communication and hospitality training is key. This week, Shawn Wilkie and Dr. Ivan Zak discuss with Debbie Boone, CVPM the advantages of employing hospitality skills in veterinary medicine.
"Hospitality in Healthcare" by Debbie Boone.
Debbie Boone recommends the book "Crucial Conversations".
101 פרקים
모든 에피소드
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.