))
Na eshopu ti cinkla objednávka. Co teď ?!
Manage episode 446300101 series 3595424
תוכן מסופק על ידי Matěj Slezák. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Matěj Slezák או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Epizoda plná praktických tipů, které můžeš ihned aplikovat na tvůj eshop.
Zaměřím se na často opomíjenou, ale zásadní část eshopového podnikání – péči o zákazníka po nákupu.
Jak správně nastavit komunikaci, aby se zákazník rád vrátil a ještě o tobě řekl svým známým? Zjistíš třeba, jak optimalizovat děkovnou stránku, transakční e-maily, a jak vyladit každý krok od potvrzení objednávky až po její doručení.
Zlepši zákaznickou retenci, vybuduj pevné vztahy a přetav jednorázové zákazníky na věrné fanoušky tvého eshopu.
Pokud máš návrh na další téma, napiš mi na podcast@matejslezak.cz. Těším se na tvůj feedback a přihlášení k odběru, aby ti neunikla žádná epizoda!
9 פרקים
שתפו
