Artwork

תוכן מסופק על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.
Player FM - אפליקציית פודקאסט
התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !

09: אפקט ההדדיות

26:10
 
שתפו
 

Manage episode 305389240 series 2966804
תוכן מסופק על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית? מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה?

מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות. נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר.

במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה.

לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכנוע של הפסיכולוג רוברט סיאלדיני.

מנהלי מוצר, שיווק ומכירות עושים שימוש באפקט ההדדיות: החל מתקופות ניסיון, דרך מתן מידע בעל ערך ועד קופונים ומתנות אישיות.

אגב, זאת ההזדמנות להזכיר לכם שאנחנו מפרסמים את הפרק הזה במיוחד בשבילכם ולגמרי בחינם :)

~~~

👋 מי אנחנו?

תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

http://bit.ly/tomeven

~~~

רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

www.roybendor.com

https://www.q-bt.co/

~~~

📝 על מה דיברנו בפרק על הדדיות? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם:

00:00 | תום מפתיע את רועי!

--

02:30 | מה זה אפקט ההדדיות?

--

03:50 | איך סוכריות משפיעות על טיפים?

--

06:00 | איך נותנים ערך כבעלי עסק?

--

08:00 | איך חברות עסקיות השתמשו באפקט ההדדיות בתחילת הקורונה?

--

09:10 | מודל פרימיום ותקופת ניסיון

--

10:35 | רוברט סיאלדיני וששת עקרונות השכנוע

--

11:33 | הוכחות חברתיות וניסוי המגבות

--

13:30 | מה קורה כשמשלבים הוכחות חברתיות והדדיות?

--

16:05 | מה קורה כשקונסים הורים על איחור באיסוף הילדים מהגן?

--

18:44 | מתי אפקט ההדדיות לא עובד?

--

20:30 | איך אפקט ההדדיות עובד ב"פניות קרות"?

--

21:37 | אפקט הנדירות

--

22:30 | טיפים לסיום

~~~

📌 לינקים למיטיבי לכת:

🔗 האתר של רוברט סיאלנידי

https://www.influenceatwork.com/

🔗 Strohmetz, D. B., Rind, B., Fisher, R., & Lynn, M. (2002). Sweetening the till: The use of candy to increase restaurant tipping [Electronic version]. Retrieved [21.20.2021], from Cornell University, School of Hospitality Administration site

http://scholarship.sha.cornell.edu/articles/130

🔗 Roethke, K., Klumpe, J., Adam, M., & Benlian, A. (2020). Social influence tactics in e-commerce onboarding: The role of social proof and reciprocity in affecting user registrations. Decision Support Systems, 131, 113268.‏

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167923620300233

🔗 Gneezy, U., & Rustichini, A. (2000). A fine is a price. The journal of legal studies, 29(1), 1-17.‏

https://rady.ucsd.edu/faculty/directory/gneezy/pub/docs/fine.pdf

🔗 Goldstein, N. J., Griskevicius, V., & Cialdini, R. B. (2011). Reciprocity by Proxy: A Novel Influence Strategy for Stimulating Cooperation. Administrative Science Quarterly, 56(3), 441–473.

http://www.jstor.org/stable/41410274

💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

  continue reading

56 פרקים

Artwork

09: אפקט ההדדיות

MinDesign

18 subscribers

published

iconשתפו
 
Manage episode 305389240 series 2966804
תוכן מסופק על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית? מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה?

מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות. נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר.

במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה.

לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכנוע של הפסיכולוג רוברט סיאלדיני.

מנהלי מוצר, שיווק ומכירות עושים שימוש באפקט ההדדיות: החל מתקופות ניסיון, דרך מתן מידע בעל ערך ועד קופונים ומתנות אישיות.

אגב, זאת ההזדמנות להזכיר לכם שאנחנו מפרסמים את הפרק הזה במיוחד בשבילכם ולגמרי בחינם :)

~~~

👋 מי אנחנו?

תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

http://bit.ly/tomeven

~~~

רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית. מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

www.roybendor.com

https://www.q-bt.co/

~~~

📝 על מה דיברנו בפרק על הדדיות? ארגנו פירוט במיוחד בשבילכם:

00:00 | תום מפתיע את רועי!

--

02:30 | מה זה אפקט ההדדיות?

--

03:50 | איך סוכריות משפיעות על טיפים?

--

06:00 | איך נותנים ערך כבעלי עסק?

--

08:00 | איך חברות עסקיות השתמשו באפקט ההדדיות בתחילת הקורונה?

--

09:10 | מודל פרימיום ותקופת ניסיון

--

10:35 | רוברט סיאלדיני וששת עקרונות השכנוע

--

11:33 | הוכחות חברתיות וניסוי המגבות

--

13:30 | מה קורה כשמשלבים הוכחות חברתיות והדדיות?

--

16:05 | מה קורה כשקונסים הורים על איחור באיסוף הילדים מהגן?

--

18:44 | מתי אפקט ההדדיות לא עובד?

--

20:30 | איך אפקט ההדדיות עובד ב"פניות קרות"?

--

21:37 | אפקט הנדירות

--

22:30 | טיפים לסיום

~~~

📌 לינקים למיטיבי לכת:

🔗 האתר של רוברט סיאלנידי

https://www.influenceatwork.com/

🔗 Strohmetz, D. B., Rind, B., Fisher, R., & Lynn, M. (2002). Sweetening the till: The use of candy to increase restaurant tipping [Electronic version]. Retrieved [21.20.2021], from Cornell University, School of Hospitality Administration site

http://scholarship.sha.cornell.edu/articles/130

🔗 Roethke, K., Klumpe, J., Adam, M., & Benlian, A. (2020). Social influence tactics in e-commerce onboarding: The role of social proof and reciprocity in affecting user registrations. Decision Support Systems, 131, 113268.‏

https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0167923620300233

🔗 Gneezy, U., & Rustichini, A. (2000). A fine is a price. The journal of legal studies, 29(1), 1-17.‏

https://rady.ucsd.edu/faculty/directory/gneezy/pub/docs/fine.pdf

🔗 Goldstein, N. J., Griskevicius, V., & Cialdini, R. B. (2011). Reciprocity by Proxy: A Novel Influence Strategy for Stimulating Cooperation. Administrative Science Quarterly, 56(3), 441–473.

http://www.jstor.org/stable/41410274

💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

  continue reading

56 פרקים

כל הפרקים

×
 
Loading …

ברוכים הבאים אל Player FM!

Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.

 

מדריך עזר מהיר