39: תובנות מהספר ״אומנות המקל והגזר״

MinDesign

תוכן מסופק על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן. כל תוכן הפודקאסטים כולל פרקים, גרפיקה ותיאורי פודקאסטים מועלים ומסופקים ישירות על ידי Tom Even & Roy Bendor Cohen and תום אבן ורועי בן-דור כהן או שותף פלטפורמת הפודקאסט שלהם. אם אתה מאמין שמישהו משתמש ביצירה שלך המוגנת בזכויות יוצרים ללא רשותך, אתה יכול לעקוב אחר התהליך המתואר כאן https://he.player.fm/legal.

9M ago 37:29

MP3•בית הפרקים

איך תמריצים עובדים עלינו?

בפרק תום משתף בתובנות שלמד מתוך הספר מעולה ״אמנות המקל והגזר״ של פרופ׳ אורי גניזי

גניזי הוא פרופסור לכלכלה התנהגותית ואסטרטגיה מאוניברסיטת קליפורניה בסן דייגו.

תחום המומחיות שלו הוא האופן שבו תמריצים משפיעים על התנהגות של יחידים ושל שווקים.

ספרו הפופולרי הראשון, "ציר ה-Why – המניעים הנסתרים והכלכלה ההתנהגותית מאחורי היומיום שלנו", יצא לאור ב- 2013.

—

אז מה מצפה לנו בפרק הנוכחי?

תום יספר לנו על תמריצים שעובדים (וגם על כאלה שלא), על סיפורי הצלחה של ארגונים בין-לאומיים כמו Coca Cola, Tata, Toyota, Visa, Zappos (ספוילר #1: 450 דולר הנחה פחות זה תמריץ פחות אפקטיבי מקופון למילוי דלק באותו שווי), ודוגמאות מרתקות (ומוזרות) שהתרחשו בניו זילנד, צרפת, וייאטנם, הודו והולנד (ספוילר #2: אם תאחרו לאיסוף בגן בפריז, אתם עלולים למצוא את הילד.ה שלכםן בתחנת משטרה).

נלמד שמה שחשוב בתמריצים זה לא (רק) הכסף, אלא הסיפור שמסתתר מאחוריהם (או, במילים אחרות, הפרשנות שלנו) ונדבר על מושגים חשובים בהקשר של תמריצים: חרטה, שנאת הפסד, עיגון, מסגור, נורמה חברתית, נדירות, איתות חברתי (סיגנלינג).

ולסיום, כמה שאלות שנענה עליהן במהלך הפרק:

✅ איך העלאת מחירים דווקא עשויה להוביל להגדלת מכירות?

✅ מה זאת ״הגרלה הולנדית״ ואיך היא סייעה לצמצם את השימוש במגרש חניה ב- 26%?

✅ למה ג׳ף בזוס מתכוון ב״בבקשה אל תקבלו את ההצעה שלי״?

✅ מה הקשר בין חולדות בוויאטנם לנחשי קוברה בהודו?

~~~

👋 מי אנחנו?

תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה.
מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר.

← לאתר של תום

רועי בן-דור כהן - בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית ומנחה תהליכי חשיבה יצירתית.
מייסד חברת מחקר וייעוץ בתחום של תובנות התנהגותיות.

← לאתר של רועי

← לאתר של Q חשיבה התנהגותית

~~~

📌 לינקים למיטיבי לכת:

🔗 אורי גניזי בוויקיפדיה

🔗 אמנות המקל והגזר

💌 רוצה להירשם לניוזלטר שלנו? כל מה שנשאר לך לעשות זה ללחוץ ממש כאן

60 פרקים

#מדע #אומנויות #עסקים #מדעי החברה #שיווק #עיצוב גרפי #Tom Even & Roy Bendor Cohen #תום אבן ורועי בן-דור כהן #Nudge #Behavioural Design #עיצוב התנהגות #חוויית משתמש #כלכלה התנהגותית