התחל במצב לא מקוון עם האפליקציה Player FM !
35. Technical Skills Set the Floor, the Customer Experience Sets the Ceiling
Manage episode 306703549 series 2906786
How do you get your highly trained revenue producing employees to understand that the customer experience is how customers judge and rate your company’s performance, rather technical skill, without coming off like you don’t value your employees’ expertise?
Don't forget to subscribe to this podcast so you don't miss an episode!
163 פרקים
Manage episode 306703549 series 2906786
How do you get your highly trained revenue producing employees to understand that the customer experience is how customers judge and rate your company’s performance, rather technical skill, without coming off like you don’t value your employees’ expertise?
Don't forget to subscribe to this podcast so you don't miss an episode!
163 פרקים
כל הפרקים
×ברוכים הבאים אל Player FM!
Player FM סורק את האינטרנט עבור פודקאסטים באיכות גבוהה בשבילכם כדי שתהנו מהם כרגע. זה יישום הפודקאסט הטוב ביותר והוא עובד על אנדרואיד, iPhone ואינטרנט. הירשמו לסנכרון מנויים במכשירים שונים.