))
תכנית על הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות וההתנהגות שלנו. יוצרים ומגישים: תום אבן ורועי בן-דור כהן להרשמה לניוזלטר: www.mindesign.club ~~~ אנחנו מאמינים שבאמצעות תובנות התנהגותיות נוכל לפתור בעיות מורכבות, לשפר חוויה של לקוחות ולמצוא דרכים מקוריות ואפקטיביות להניע משתמשים לפעולה. ~~~ מי אנחנו? תום אבן - מעצב חווית משתמש שאוהב מאוד פסיכולוגיה. מנחה סדנאות ליישום תובנות התנהגותיות, מלווה ומייעץ לסטארטאפים ומרצה לעיצוב ממשקים דיגיטליים בשנקר. http://bit.ly/tomeven ~~~ רועי בן-דור ...
M
MinDesign
1
פרק 20 // מה הקשר בין Growth Hacking & Behavioral Insights? עם רועי פוברצ'יק, Growth hacker.
59:58
59:58
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
59:58
הפעם אירחנו את רועי פוברצ'יק. רועי הוא growth hacker, מרצה, בלוגר, פודקאסטר, האורח המארח הראשון שלנו (שאירח אותנו בביתו), סוס טרויאני (להגדרתו, תאזינו ותבינו), מוסיקאי ובן-אדם סופר מעניין באופן כללי. רועי שיתף אותנו בסיפורי הצלחה של חברות כמו Dropbox (איך הם פתרו את בעיית ה revenue שלהם) ו Amazon (איך נולד Prime וגם הצצה למאחורי הקלעים של רכישת רשת…
M
MinDesign
1
פרק 19 // תובנות מהספר "איך להשתנות״ של קייטי מילקמן (חלק ב׳)
37:33
37:33
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
37:33
להאזנה לחלק א׳: https://sptfy.com/mindesign18 --- תובנות מהספר המעולה How to Change by Katy Milkman שיצא לאור במאי 2021. בפרק דיברנו על: זיכרון - איך תזכורות בעיתוי מתאים עוזרות לשנות התנהגות? עצלנות - איך בונים הרגלים ברי-קיימא? ביטחון - איך מחשבה יוצרת מציאות? הוכחות חברתיות וקונפורמיזם - איך להיות שונה מהסביבה גורם לנו להשתנות? (פרק 2/2) ~~~ 👋 מ…
M
MinDesign
1
פרק 18 // תובנות מהספר "איך להשתנות״ של קייטי מילקמן (חלק א׳)
32:58
32:58
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
32:58
תובנות מהספר המעולה How to Change by Katy Milkman שיצא לאור במאי 2021. בפרק דיברנו על: התחלות חדשות ועל האופן שבו הן משפיעות על המוטיבציה שלנו להשתנות (ומתי דווקא ללחוץ על כפתור ה restart יכול להרוס תהליך שינוי) כלים ועקרונות שיעזרו לכם להתגבר על אימפולסיביות, הטיית ההווה והתנהגות מזיקה (או לא מיטיבה) לטווח הארוך. דרכים להתמודד עם דחיינות (רמז: התח…
M
MinDesign
1
פרק 17 // איך להניע לפעולה עם המודל של פוג
23:29
23:29
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
23:29
בפרק דיברנו על אחד המודלים הפשוטים והאלגנטיים ביותר שאנחנו מכירים לעיצוב התנהגות והנעה לפעולה. למודל קוראים FOGG BEHAVIOR MODEL על שם האדם שפיתח אותו - BJ FOGG. תמצית המודל היא הנוסחה: B=MAT; התנהגות = מוטיבציה * יכולת * טריגר. כדי שהתנהגות תקרה, שלושה תנאים צריכים להתקיים בו-זמנית: טריגר בעיתוי שבו יש מוטיבציה ויכולת לביצוע הפעולה. שימו לב: אל תתנ…
M
MinDesign
1
פרק 16 // מה מגה-מחקר על מנויים לחדר כושר מלמד אותנו על עמידה ביעדים?
18:40
18:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
18:40
מחקר ע-נ-ק שהתפרסם לאחרונה בכתב העת Nature בדק מה יגרום לנו להתמיד בתוכנית כושר. במחקר, שהשתתפו בו 61,293 (!) מתאמנים, בחנו קייטי מילקמן ואנג'לה דקוורט מאוניברסיטת וורטון (עם 28 חוקרים נוספים) 54 תוכניות אימונים שמטרתן לעודד את המנויים להגיע לחדר הכושר. התוכניות שנחקרו כללו התערבויות שונות: תמריצים כלכליים, תזכורות, תכנון לוח זמנים, פרסום ברשתות חב…
M
MinDesign
1
פרק 15 // למה אנחנו כל כך שונאים להפסיד?
19:29
19:29
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
19:29
הפרק דיברנו על למה הכאב מהפסד עולה בעוצמתו על השמחה שברווח. שנאת הפסד היא תופעה מעניינת העוסקת בא-סימטריה ביחס שלנו כלפי רווחים והפסדים. דיברנו על: איך שנאת הפסד משפיעה על התנהגות של משקיעים? מה גרם לסטודנטים להירשם בזמן לכנס בכלכלה התנהגותית? מדוע מדליית כסף יותר מאכזבת ממדליית ארד? ומה הקשר בין שנאת הפסד למאפייני אישיות? בקיצור, לא כדאי לפספס! :)…
M
MinDesign
1
פרק 14 // איך מחקר עוזר בפיתוח מוצר? עם עופר סנדריי, מוביל תחום המחקר בסולוטו
37:43
37:43
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
37:43
הפעם אירחנו את עופר סנדריי. עופר מוביל את תחום המחקר ב- Soluto והוא אחד ממייסדי קהילת "פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי". לפני כן הוא היה המייסד והמנכ"ל של חברת BeApplied - חברת ייעוץ מבוסס תובנות התנהגותיות. יש לו תואר שני בפסיכולוגיה חברתית מאוניברסיטת רייכמן. בפרק שוחחנו עם עופר על: איך מחקר יכול לתמוך קבלת החלטות של צוותי מוצר? ההבדל בין מחקר אקד…
M
MinDesign
1
פרק 13 // אפקט הנדירות - למה אנחנו רוצים יותר ממה שאי אפשר להשיג?
21:40
21:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
21:40
הפרק שוחחנו על אפקט הנדירות/מחסור (SCARCITY), אחד מששת עקרונות השכנוע של רוברט סיאלדיני. אנחנו נוטים לתפוס דברים כבעלי ערך רב יותר אם יש מעט מהם או קשה להשיגם. זה נכון למוצרים במהדורה מוגבלת, מועדונים שקשה להתקבל אליהם, זמן מוגבל למבצע מסוים, וכו'. אנשי שיווק ומכירות גילו את האפקט הזה כבר מזמן: קמפיינים של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום (FREEMIUM) שמג…
M
MinDesign
1
פרק 12 // צאו מהקיבעון: הכלי האפקטיבי שיפתח בפניכם עוד הזדמנויות
23:00
23:00
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
23:00
🕯 איך מחברים נר לקיר בעזרת קופסת גפרורים וקופסת נעצים? את המשימה הזאת הציג פסיכולוג בשם קארל דונקר לסטודנטים בשוויץ. לקבוצה אחת הוא הציג נר, קופסת גפרורים וקופסת נעצים. לקבוצה השנייה הוא הציג את אותם האביזרים, אך הפעם, קופסת הנעצים הייתה פתוחה והנעצים היו מחוצה לה. באיזו קבוצה אחוז הפותרים היה גבוה יותר? ומה תוצאות הניסוי מלמדות אותנו על חשיבה יציר…
M
MinDesign
1
פרק 11 // רושם ראשוני ואפקט הראשוניות
23:48
23:48
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
23:48
איתי הוא אדם אינטליגנטי, עובד מסור, אימפולסיבי, ביקורתי, עקשן וקנאי. האם תקבלו אותו לעבודה בצוות שלכם? ומה בנוגע לגלעד, שהוא אדם קנאי, עקשן, ביקורתי, אימפולסיבי, עובד מסור ואינטליגנטי. האם תעסיקו אותו? . . . את הפרק הקדשנו לכמה תופעות מעניינות שהמכנה המשותף להן הוא הראשוניות. כמה שאלות שדנו בהן במהלך הפרק: תוך כמה זמן אנחנו מקבלים רושם ראשוני? האם …
M
MinDesign
1
פרק 10 // איך משלבים תובנות התנהגותיות במוצר רפואי? עם נועה גרין
35:04
35:04
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
35:04
"היום יום שלנו הוא מה אנשים אוכלים, איך אנשים אוכלים, איך אנשים מרגישים לגבי מה שהם אוכלים ומתי הם עושים זאת". הפעם אירחנו את נועה גרין שהיא VP Product בחברת DayTwo. היה פרק מרתק על שינוי התנהגות ובניית הרגלי תזונה נכונים. למדנו איך לוקחים בחשבון הרבה מאוד גורמים ומשתנים - החל מפעילות חיידקי המעי, דרך יומן אכילה ועד הסביבה שבה אנשים חיים כדי לעזור …
הזמינו אתכם לצ'ייסר על חשבון הבית? מה קורה לנו כשמישהו נותן לנו מתנה? מה קורה לאחרים כשאנחנו עושים להם טובה? מסתבר שמעבר לחוויית ההפתעה הנעימה והשמחה, נלווית לזה גם תחושת מחויבות. נורמות חברתיות ורגשות אשם גורמים לצורך להחזיר. במילים פשוטות: אנשים נוטים להחזיר למי שעושה להם טובה. לאפקט הזה קוראים אפקט ההדדיות (RECIPROCITY) והוא אחד מששת עקרונות השכ…
M
MinDesign
1
פרק 08 // תרמיות, זיופים ומשבר השחזורים עם ד"ר חגי אלקיים שלם
39:51
39:51
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
39:51
הפעם אירחנו את חגי אלקיים שלם בפרק מיוחד המוקדש כולו למאורעות אקטואליים בתחום הכלכלה ההתנהגותית. חגי הוא פסיכולוג פוליטי, יועץ אסטרטגי וחוקר ומנחה את הפודקאסטים "הספינר- מאחורי הקלעים של הפוליטיקה" ו"אסור להשוות". בעל תואר דוקטור מהאוניברסיטה העברית. על מה דיברנו? ב- 17 באוגוסט (או: לפני שבועיים), שלושה חוקרים ביחד עם כמה כותבים אנונימיים חשפו תרמי…
M
MinDesign
1
פרק 07 // יישום תובנות התנהגותיות בהייטק עם תמר שולץ
29:43
29:43
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
29:43
הפעם אירחנו את תמר שולץ - האורחת הראשונה בפודקאסט. תמר היא Director of Product בטאבולה ומובילה שם את גילדת המוצר. בתפקידה הקודם עבדה בחברת GETT שם הובילה את תחום הכלכלה ההתנהגותית. תמר מלווה את צוותי המוצר, העיצוב וההנהלה ביישום תובנות מחקריות בהקשר עסקי. תמר למדה בבצלאל תקשורת חזותית והיום לומדת תואר שני בכלכלה התנהגותית ב- LSE. בפרק שוחחנו על: למ…
M
MinDesign
1
פרק 06 // על נאדג' ואחיו המרושע הסלאדג
33:40
33:40
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
33:40
אנחנו לא מקבלים החלטות בתוך ואקום. מידע משפיע על הבחירות שלנו והצורה בה המידע מעוצב יכולה להניע אותנו לפעולה. הפעם דיברנו על עיקרון הנאדג׳ - תחום חדשני זוכה פרס נובל לכלכלה החושף את הכוחות הפסיכולוגיים הסמויים המשפיעים על ההחלטות שלנו לטובה. לנאדג' יש תאום מרושע הנקרא סלאדג' - שימוש בכל הטכניקות לרעה כדי לעבוד על המשתמשים. שוחחנו בפרק על ההבדלים בי…
M
MinDesign
1
פרק 05 // פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי עם ד"ר אורן שפירא
31:46
31:46
נגן מאוחר יותר
נגן מאוחר יותר
רשימות
לייק
אהבתי
31:46
הפעם אירחנו את ד"ר אורן שפירא - האורח הראשון בפודקאסט. אורן הוא מומחה לפסיכולוגיה חברתית והתנהגות אנושית. חוקר חוויית משתמש בכיר בחברת Bizzabo, ממייסדי ומובילי קהילת 'פסיכולוגיה חברתית בעולם האמיתי' שעוסקת ביישומים של פסיכולוגיה חברתית וכלכלה התנהגותית. בעל תואר דוקטור מאוניברסיטת תל אביב והכשרה לאחר הדוקטורט במרכז לחקר קבלת החלטות באוניברסיטת שיקג…
מה משותף לקמפיין של 30 יום ניסיון, מודל פרימיום ונסיעת מבחן במכונית? בכל המקרים נוצרת תחושת בעלות של הלקוח על המוצר וכתוצאה מכך גובר הסיכוי שתיסגר העסקה. בפרק 04 נדבר על "אפקט הבעלות" - הנטייה של אנשים להעריך דברים שבבעלותם יותר משהם מעריכים מה שאינו בבעלותם. כמה שאלות שעליהן נענה בפרק: איך חברות כמו לינקדין, אפל ודואלינגו מניעות אותנו לשימוש באפלי…
אם כולם יקפצו מהגג, גם אתם תקפצו? התשובה המצערת היא: כנראה שכן. אנחנו יצורים חברתיים, אנו מושפעים מפעולות של אחרים ולא תמיד חושבים בכוחות עצמנו. הוכחות חברתיות טבועות בנו כבר מאות אלפי שנים, מי שנהג בשונה משאר השבט נטרף ויצא מהמאגר הגנטי. אנחנו למעשה צאצאים של אלו ששרדו. שרדתם עד כאן? מעולה! בפרק דיברנו על... למה 97% מהצרכנים בודקים ביקורות באינטרנ…
לחכות זה מייסר, הורג אותנו לא לדעת עוד כמה זה הולך לקחת. אנחנו מכורים לשליטה, חיזוי, ניבוי, ניהול סיכונים, נתונים מתעדכנים, או בקיצור תחושת ודאות. אי-ודאות זו אחת התחושות הכי קשות שהמשתמשים והלקוחות שלנו יכולים לחוות, סיבה טובה להקדיש את הפרק השני בפודקאסט החדש שלנו כדי להבין לעומק את התופעה. איך חברות ענק כמו נטפליקס, אובר ובוקינג מצליחות להפחית א…
פרק ראשון 🌱 התחלה חדשה. אפקט ״ההתחלה החדשה״: אנשים פועלים לעבר מטרה לאחר ציוני דרך זמניים המייצגים התחלות חדשות. כלומר, המוטיבציה שלנו גבוהה במקרים שבהם אנחנו לקראת תקופה חדשה. נוכל להיעזר בתופעה זו כדי להניע אנשים פעולה. ~~~ בפרק נספר על אפליקציות שבהן נעשה שימוש חכם באפקט, נדון באופן שבו ניתן לזהות את הרגעים הכי מתאימים, נסביר מה קורה לנו במוח כש…
אנחנו מאמינים שבאמצעות תובנות התנהגותיות נוכל לפתור בעיות מורכבות, לשפר חוויה של לקוחות ולמצוא דרכים מקוריות ואפקטיביות להניע משתמשים לפעולה. נדבר על מהלכים מבריקים שהובילו לאימפקט ענק, על פרויקטים שהשפיעו על בחירות לטובה ומחקרים המציגים איך המוח שלנו פועל לפעמים בצורה קצת מפתיעה. מדי פעם נפתיע ונארח חוקרות ואנשי מפתח בתעשייה כדי ללמוד מניסיונם על …
